- 第七十八期-2021年04月
- 第七十七期-2021年03月
- 第七十六期-2021年02月
- 第七十五期-2021年1月
- 第七十四期-2020年12月
- 第七十三期-2020年11月
- 第七十二期-2020年10月
- 第七十一期-2020年09月
- 第七十期-2020年08月
- 第六十九期-2020年07月
- 第六十八期-2020年06月
- 第六十七期-2020年05月
- 第六十六期-2020年04月
- 第六十五期-2020年03月
- 第六十四期-2020年02月
- 第六十三期-2020年1月
- 第六十二期-2019年12月
- 第六十一期-2019年11月
- 第六十期-2019年10月
- 第五十九期-2019年09月
- 第五十八期-2019年08月
- 第五十七期-2019年07月
- 第五十六期-2019年06月
- 第五十五期-2019年05月
- 第五十四期-2019年04月
- 第五十三期-2019年03月
- 第五十二期-2019年02月
- 第五十一期-2019年01月
- 第五十期---2018年12月
- 第四十九期---2018年11月
- 第四十八期---2018年10月
- 第四十七期---2018年9月
- 第四十六期---2018年8月
- 第四十五期---2018年7月
- 第四十四期---2018年6月
- 第四十三期---2018年5月
- 第四十二期---2018年4月
- 第四十一期---2018年3月
- 第四十期---2018年2月
- 第三十九期---2018年1月
- 第三十八期---2017年12月
- 第三十七期---2017年11月
- 第三十六期---2017年10月
- 第三十五期---2017年9月
- 第三十四期---2017年8月
- 第三十三期---2017年7月
- 第三十二期---2017年6月
- 第三十一期---2017年5月
- 第三十期---2017年4月
- 第二十九期---2017年3月
- 第二十八期---2017年2月
- 第二十七期---2017年1月
- 第二十六期---2016年12月
- 第二十五期---2016年11月
- 第二十四期---2016年10月
- 第二十三期---2016年9月
- 第二十二期---2016年8月
- 第二十一期---2016年7月
- 第二十期 --- 2016年6月
- 第十九期 --- 2016年5月
- 第十八期 --- 2016年4月
- 第十七期 --- 2016年3月
- 第十六期 --- 2016年2月
- 第十五期 --- 2016年1月
- 第十四期 --- 2015年12月
- 第十三期 --- 2015年11月
- 第十二期 --- 2015年10月
- 第十一期 --- 2015年9月
- 第十期 --- 2015年8月
- 第九期 --- 2015年7月
- 第八期 --- 2015年6月
- 第七期 --- 2015年5月
- 第六期 --- 2015年4月
- 第五期 --- 2015年3月
- 第四期 --- 2015年2月
- 第三期 --- 2015年1月
- 第二期 --- 2014年12月
- 第一期 --- 2014年11月
第六十六期-2020年04月 月度評測專題:最全交易成本對比
總結
第六十六期評測涵蓋范圍:客服質量、日常交易和非農交易時段開平倉速度及滑點情況、日常時段以及非農時段的止盈止損掛單測試、非農數據公布前后點差波動情況、對所提交的投訴的處理態度。評測環境是:使用100M電信光纖,電腦為Intel處理器,以及32位windows7系統。
本期評測的主流平臺多達25家,總計評測訂單數550個訂單。
滑點方面,25家平臺開平倉過程中共出現456個滑點,其中正滑點數量為258個,負滑點數量為198個,最大正滑點為+6.8,最大負滑點為-22.2,大部分平臺正滑點數量多于負滑點數量;另,日常及非農止盈止損方面,共出現43個滑點,其中正滑點數量為23個,負滑點數量為20個,大部分平臺正滑點數量等于負滑點數量。
非農點差波動方面,大部分平臺均出現點差短暫性縮小情況,其中Doo Prime、ThinkMarkets、易信easyMarkets平臺點差波動范圍較小。
客服回復方面,參與評測的平臺中,大部分平臺客服均耐心及時且詳細的回復了評測問題。
平臺投訴方面,本月收到用戶投訴的平臺有:Doo Prime、HYCM興業投資、FXPRO、XM、EightCap澳洲易匯、LCG、FXTM富拓、GO Markets、IC Markets、DV Markets、Swissquote、福匯FXCM、嘉盛、ACY稀萬證券、CG Trade、溫莎Windsor、FXTRADING.com平臺,大部分平臺均對向外匯110網提交的投訴及時處理并與客戶協商解決問題。
監管機構:FCA
點差類型:歐美0點起,鎊美0.1起,美日0.1起,黃金0.8起,原油2.5起
最低入金:100美元
平臺軟體:MT4/5
總體訂單執行速度很快,平均速度為0.11秒。
日常評測時段:開平倉出現輕微滑點,最大滑點為-0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。
非農評測時段:開平倉均為正滑點,最大滑點為+1.0;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1.3-1.6。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:平臺目現貨期貨油都有,合約轉貨的話,現貨就是交易時間一直有報價,期貨是交割期之前平倉,交易下一個合約,原油的最高最低價可以根據要看的現貨/期貨/英油/美油在MT4上查看。
客服回復速度快且熱情。
投訴方面:本期評測期間,共到2起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,1起投訴處理中,1起等待處理。
監管機構:FCA AR 780894
點差類型:浮動點差:0點起
最低入金:100美元
平臺軟體:MT4
總體訂單執行速度很快,平均速度為0.25秒。
日常評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點,最大為-0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農評測時段:交易中出現滑點均為負滑點,最大為-1.5;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1.7-5.6。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:平臺原油只有現貨,合約不能轉換;20日現貨最高價25.038美元、最低價20.707美元。
客服回復速度快。
投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。
監管機構:
點差類型:
最低入金:
平臺軟體:
總體訂單執行速度快,平均速度為0.33秒。
日常評測時段:交易中僅出現一個輕微正滑點,為+0.1;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點,最大為-1.4;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1.4-3.4。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:原油是期貨,6-7月兩個月的平均報價。20日原油最高價為25.29美元,最低價為20.65美元。
客服回復及時且詳細。
投訴方面:本期評測期間,共到2起用戶對該平臺的投訴,1起交易商已回復,1起投訴處理中,望加快處理進度。
監管機構:IFSC/60/482/TS/18
點差類型:歐美1.8、美日2.0、鎊美2.0、澳美1.9、黃金3.5、原油3.5
最低入金:100美元
平臺軟體:MT4
總體訂單執行速度快,平均速度為0.36秒。
日常評測時段:正滑點數量對于負滑點數量,最大滑點為+0.9;日常止盈止損,入場滑點-0.1,止損平倉滑點-0.8。
非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.5;止盈止損方面,入場滑點-0.1,止盈平倉滑點-0.1。
非農時段點差波動范圍:1.2-4.1。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:平臺原油是現貨,關于原油的最高最低價客服不太清楚。
客服回復速度快但專業度不夠。
投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。
監管機構:
點差類型:
最低入金:
平臺軟體:
總體訂單執行速度快,平均速度為0.37秒。
日常評測時段:開平倉出現較多滑點,正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.7;日常止盈止損,入場滑點+0.3,止盈平倉滑點+0.7。
非農評測時段:僅開倉出現輕微負滑點,最大滑點為-0.2;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1.6-4.0。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:平臺原油是期貨商品,有交割期,單子無法從舊合約轉到新合約持續交易。如原油到期日期當天您還有該合約單子未平倉,系統將會在到期日期當天任意一個時間為您強平您的單子。具體交割日期可以到官網點擊【交易】【能源】【日歷】即可查詢,官網鏈接:https://www.xm-trader.com/cn/;原油具體價格需登錄交易軟件查詢。
客服回復熱情且詳細。
投訴方面:本期評測期間,共到6起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,交易商已回復3起,正在處理中1起,添加用戶微信待通過2起。
監管機構:FCA 執照編號:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16
點差類型:浮動點差,ECN賬戶歐美、鎊美低至0點差
最低入金:10美元/歐元/英鎊(微型賬戶)
平臺軟體:MT4、MT5
總體訂單執行速度快,平均速度為0.46秒。
日常評測時段:交易中僅出現一個正滑點,為+0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農評測時段:交易中無滑點出現;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1.3-3.8。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:原油是現貨;20日原油最高價為24.99美元,最低價為20.99美元。
客服回復及時且詳細。
投訴方面:本期評測期間,共到4用戶對該平臺的投訴,3起交易商已回復,1起投訴處理中。
監管機構:FCA 186171; CIMA 1442313
點差類型:固定
最低入金:1000美元
平臺軟體:MT4
總體訂單執行速度快,平均速度為0.44秒。
日常評測時段:交易中正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.2。
非農評測時段:交易中正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-1.0;止盈止損方面,入場滑點+0.1,止盈平倉滑點+0.2。
非農時段點差波動范圍:1.4-3.7。
客服服務:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
因匯聊客服未回復,遂去詢問官網客服,得到解答。
客服回復:原油現貨和期貨都有。20日原油最高低價需在軟件的工具-歷史數據中心里查看。現貨轉期貨的話需要平倉后再開。
客服回復及時。
投訴方面:本期評測期間,共到23起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,交易商處理中。
監管機構:ASIC 391441
點差類型:浮動:原始點差帳戶是0點差起
最低入金:200美金
平臺軟體:MT4軟件
總體訂單執行速度很快,平均速度為0.28秒。
日常評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點,最大為+0.7;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。
非農評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點,最大為+0.7;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:0.9-6.5。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
因匯聊客服未回復,遂去詢問官網客服,得到解答。
客服回復:原油是現貨。20日原油的最高價為23美元左右,最低價為20美元左右。
客服回復及時且詳細。
投訴方面:本期評測期間,共到8起用戶對該平臺的投訴,6起交易商已回復,2起等待處理,望加快處理進度。
監管機構:CySEC 078/07; FCA 509956
點差類型:浮動固定:歐美1.2-1.5
最低入金:100美元
平臺軟體:CTrader、MT4、MT5、移動平臺
總體訂單執行速度快,平均速度為0.32秒。
日常評測時段:交易中出現正滑點與負滑點數量相當,最大為-0.8;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點,最大為-0.9;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1.8-3.2。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:原油有現貨也有期貨。20號的原油最高低價可以在交易平臺查看,它是按每個時間段最高價格和最低價格的,具體在工具-歷史中心里查看。現貨轉期貨由于代碼不一樣,需要單獨開關倉位,不能轉。
客服回復及時且詳細。
投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,1起等待處理中,望加快處理進度。
監管機構:模里西斯FSC
點差類型:固定和浮動均有, 主要點差0點起
最低入金:5美元/歐元/英鎊(美分賬戶)
平臺軟體:MT4、MT5
總體訂單執行速度快,平均速度為0.40秒。
日常評測時段:交易中無滑點出現;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。
非農評測時段:交易中無滑點出現;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:0.6-3.3。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:平臺原油是現貨,原油價格點差問題客服查詢不到,關于訂單的問題可以發郵件至“tradeenquiry@alpari.org”附上交易賬戶號和訂單號,相關部門3-5個工作日進一步調查后會正式回復。
客服回復速度快且有易懂。
投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。
監管機構:聖文森及格瑞那丁
點差類型:浮動點差帳戶:歐美1.9 黃金40;零式帳戶:歐美1.9 黃金17
最低入金:500 美金
平臺軟體:MT4、MT5、WebTrader
總體訂單執行速度快,平均速度為0.41秒。
日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+0.6;日常止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-1.0;非農止盈止損方面,入場滑點+0.7,止盈平倉滑點+1.2。
非農時段點差波動范圍:1.7-3.8。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:原油有現貨也有期貨。20號的原油最高低價可以在MT4的K線圖上查看。目前由于流動性不足,原油期貨只可平倉,不能新開倉,暫時合約不能轉。
客服回復詳細。
投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。
監管機構:ASIC 254963
點差類型:標準帳戶歐美1.6-1.8;PRO帳戶歐美低至0
最低入金:500美元
平臺軟體:MT4,MT5
總體訂單執行速度快,平均速度為0.47秒。
日常評測時段:開平倉出現較多滑點,正滑點數量多于負滑點,最大滑點為+0.6;日常止盈止損,入場滑點+0.2,止損平倉滑點-0.1。
非農評測時段:開平倉出現較多滑點,正滑點數量多于負滑點,最大滑點為+1.4;止盈止損方面,入場滑點-0.2,止盈平倉滑點-0.2。
非農時段點差波動范圍:1.7-7.3。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:原油是現貨的;20日原油最高價為17.788美金,最低價為11.291美金,具體需要在截圖上查看。
客服回復很及時。
投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,交易商已回復1起。
監管機構:ASIC 424700; FCA 629628
點差類型:浮動:0點差起
最低入金:250美元
平臺軟體:MT4 、 CTrader
總體訂單執行速度快,平均速度為0.35秒。
日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+/-0.5;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點+0.4。
非農評測時段:開平倉出現較多滑點,正滑點數量多于負滑點,最大滑點為+1.3;止盈止損方面,入場滑點+0.2,止盈平倉滑點+0.6。
非農時段點差波動范圍:1.2-1.9。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:平臺原油只有現貨,合約不能轉換;登錄MT4賬戶,在蠟燭K線圖指標和歷史數據都可以看20日現貨的最高/最低價。
客服回復及時且詳細。
投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。
監管機構:FCA 182110
點差類型:浮動:歐美0點起、黃金3點起
最低入金:100美金
平臺軟體:MT4、LCG Trader、Web Trader
總體訂單執行速度快,平均速度為0.41秒。
日常評測時段:交易中正滑點數量多于負滑點,最大為+0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農評測時段:交易中負滑點數量多于正滑點,最大為-0.4;止盈止損方面,入場滑點+0.5,止盈平倉滑點+0.1。
非農時段點差波動范圍:1.2-3.6。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:原油現貨期貨都有,有隔夜利息的是現貨,沒隔夜利息的是期貨。20日原油的最高低價建議在MT4上查看。現貨原油轉期貨原油是不能轉的,因為是兩個不同的品種。
客服回復時間較長。
投訴方面:本期評測期間,共收到4起用戶對該平臺的投訴,2起投訴等待處理,2起投訴等待處理中。
監管機構:ASIC 335692
點差類型:浮動點差:0點差起
最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元
平臺軟體:MT4、cTrader、MT5
總體訂單執行速度較快,平均速度為0.60秒。
日常評測時段:交易中正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.7;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.1。
非農評測時段:交易中正負滑點數量相當,最大滑點為-1.1;止盈止損方面,入場滑點+0.4,止盈平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1.0-6.9。
客服服務:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:原油有現貨也有期貨,20日原油的最高價為16.63美元,最低價為16.57美元。
原油期貨到了交割日會自動平倉,現貨沒有交割日不會被強平。XTIUSD 現貨美油,XBRUSD 現貨布倫特原油,WTI_xx 期貨美油,BRENT_xx 期貨布倫特原油,起火原因每個月會有到期日,到期后如果仍持有倉位,訂單會被強制進行交割結算。
現貨原油不可以轉期貨原油,這是兩個交易產品。
客服回復及時且詳細。
投訴方面:本期評測期間,共到17起用戶對該平臺的投訴,8起投訴等待處理,8起投訴處理中,1起投訴已處理。
監管機構:ASIC 323193
點差類型:浮動:0點起
最低入金:500美元
平臺軟體:MT4
總體訂單執行速度快,平均速度為0.38秒。
日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.9;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-1.1。
非農評測時段:正滑點數量略多于負滑點數量,最大滑點為+1.3;止盈止損方面,入場滑點+0.4,止盈平倉滑點-0.1。
非農時段點差波動范圍:1.2-6.2。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:原油是現貨的;20日原油的最高價為17.79美元,最低價為11.29美元。
客服回復及時且詳細。
投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,平臺商已回復。
監管機構:FINMA、FCA、SFC
點差類型:固定:歐美1.8
最低入金:1000美元
平臺軟體:高級交易員平臺、MT4、MT5、網頁平臺、手機平臺
總體訂單執行速度快,平均速度為0.39秒。
日常評測時段:正滑點數量多于負滑點,最大滑點為+0.9;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.7。
非農評測時段:開平倉出現較多滑點,最大滑點為-0.9;非農止盈止損,入場滑點+0.1,止損平倉滑點-0.3。
非農時段點差波動范圍:1.9-7.3。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:平臺原油是期貨。20號的原油最高低價可以在交易平臺的K線圖查看。
全部的遠期契約CFD 產品均有不同的到期日。全部的開放遠期契約差價合約將在到期日以買入/賣出價格收盤。在最后一個交易日,無法交易新部位或掛單。直到歐洲中部時間16:00 才能清算現有部位。
客服回復速度快。
投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,等待交易商回復1起。
監管機構:FCA 434413
點差類型:浮動:差歐美1.5, 美日1.5
最低入金:100美元
平臺軟體:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (資金管理賬戶)
總體訂單執行速度快,平均速度為0.48秒。
日常評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為-0.7;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.1。
非農評測時段:負滑點數量略多于正滑點數量,最大滑點為-0.5;止盈止損方面,入場無點,止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1.5-6.0。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:平臺目前原油只有期貨,現貨要上的時間暫未確定,因5月份合約已到期,找不到原油最高最低價了。
客服回復速度快且有耐心。
投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。
監管機構:ASIC 246566; CySEC 079/07
點差類型:固定:歐美最低1.8點,黃金50
最低入金:25美元
平臺軟體:網頁交易、MT4平臺
總體訂單執行速度較快,平均速度為0.73秒。
日常評測時段:開平倉出現較多且較大的滑點,負滑點數量多于正滑點,最大滑點為-22.2;日常止盈止損,入場滑點+0.2,止損平倉滑點-0.3。
非農評測時段:出現較多滑點,正滑點數量多于負滑點,最大滑點為+6.8;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點-0.2。
非農時段點差波動范圍:0.9-1.9。
客服服務:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:平臺原油是期貨;20日原油的最高/最低價格客服不太清楚,無法告知;基本每月交割一次、交割日期自動平倉、交割后換合約,客戶需要重新建倉;
客服回復及時且有耐心。
投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。
監管機構:ASIC 309763;FCA 217689
點差類型:浮動;歐美2.5、鎊美3、黃金5、原油5
最低入金:銀聯入金單筆最低100美元,信用卡或電匯入金最低50美元,代理300美元
平臺軟體:TS2.0、MT4、網頁版、手機版
總體訂單執行速度較快,平均速度為0.63秒。
日常評測時段:交易中正滑點數量多于負滑點,最大為+0.3;日常止盈止損,入場滑點+0.2,止盈平倉無滑點。
非農評測時段:交易中正滑點數量多于負滑點,最大為+0.9;止盈止損方面,入場滑點+0.5,止盈平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:0.2-5.0。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:原油是期貨。20日美原油最高價為18美元,最低價為0.001美元。
客服回復及時且詳細。
投訴方面:本期評測期間,共到3起用戶對該平臺的投訴,1起投訴等待處理,1起投訴處理中,1起投訴處理完成。
監管機構:
點差類型:
最低入金:
平臺軟體:
總體訂單執行速度較快,平均速度為0.95秒。
日常評測時段:開平倉出現較多滑點,正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+/-0.4;日常止盈止損方面,入場滑點+0.1,止盈平倉滑點+0.2。
非農評測時段:開平倉正負滑點數量相當,最大滑點為-13.9;非農止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點-1.0。
非農時段點差波動范圍:2.0-3.7。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:MT4上原油是期貨,MT5上原油有現貨也有期貨。20日原油的最高低價可以在官網上開立模擬賬戶,查看報價。現貨和期貨是兩個交易品種,不能轉換,需開倉時選擇您想做的產品。
客服回復及時。
投訴方面:本期評測期間,共到25起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,投訴處理完成13起,添加用戶微信待通過8起。
監管機構:ASIC 410681
點差類型:浮動點差:歐美1-2、鎊美2-3
最低入金:Strandard:200美元、Prime:1000美金
平臺軟體:網頁交易、MT4、MT5(僅艾迪麥英國)、移動平臺
總體訂單執行速度快,平均速度為0.55秒。
日常評測時段:交易中正滑點數量多于負滑點,最大為+0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.2。
非農評測時段:交易中負滑點數量多于正滑點,最大為-0.8;止盈止損方面,入場滑點+0.2,止損平倉滑點-0.2。
非農時段點差波動范圍:0.6-4.5。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:平臺原油有現貨和期貨兩種,現貨和期貨是不同的產品,合約之間不能轉換,可以關閉訂單。
客服回復速度快。
投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。
監管機構:ASIC 403863
點差類型:浮動:外匯平均1.0、黃金0.20、原油2.0、無傭金
最低入金:50美元
平臺軟體:MT4, MT5
總體訂單執行速度待加快,平均速度為8.13秒。
日常評測時段:正滑點數量多于負滑點,最大滑點為+0.7;日常止盈止損,入場滑點-0.1,止損平倉無滑點。
非農評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為-1.5;止盈止損方面,入場滑點+0.6,止盈平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:0.8-6.5。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:平臺原油是現貨,20日原油最高價是20.058,最低價是14.007。
客服回復速度較快且明了。
投訴方面:本期評測期間,共到7起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,已解決2起,5起交易商已回復,望加快處理速度。
監管機構:
點差類型:
最低入金:
平臺軟體:
總體訂單執行速度較快,平均速度為0.70秒。
日常評測時段:交易中出現負滑點數量多于正滑點,最大為+0.8;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。
非農評測時段:交易中出現負滑點數量多于正滑點,最大為-1.4;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:0.8-8.5。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:原油是期貨。20日美國原油原價最高24.988,最低20.698,英國原油原價最高30.971,最低28.189,實際價格需以平臺顯示為主。
客服回復速度快且詳細。
投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,交易商已回復。
監管機構:CySEC 030/04; BaFin 120311; 歐盟MiFID
點差類型:浮動:交易時段:ECN尊享帳戶金融衍生品平均低至0.1、黃金低至1.0
最低入金:500美元
平臺軟體:MT4
總體訂單執行速度較快,平均速度為0.77秒。
日常評測時段:正滑點數量多于負滑點,最大滑點為+0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。
非農評測時段:負滑點大于正滑點,最大滑點為-1.8;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1.2-7.6。
客服服務方面:就平臺原油是現貨或期貨及20日原油最高最低價格等相關問題咨詢客服;
客服回復:平臺既有現貨WTICASH也有期貨USCRUDE.M20;在MT4上登陸賬戶,點開K線圖可查看20日的最低最高價;期貨是每個月交割一次,現貨自動延期。
客服回復速度快且通俗易懂。
投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,交易商待處理中。