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第六十三期-2020年1月 月度評測專題:最全交易成本對比

總結

第六十三期評測涵蓋范圍:客服質量、日常交易和非農交易時段開平倉速度及滑點情況、日常時段以及非農時段的止盈止損掛單測試、非農數據公布前后點差波動情況、對所提交的投訴的處理態度。評測環境是:使用100M電信光纖,電腦為Intel處理器,以及32位windows7系統。

本期評測的主流平臺多達25家,總計評測訂單數548個訂單。

滑點方面,25家平臺開平倉過程中共出現319個滑點,其中正滑點數量為177個,負滑點數量為142個,最大滑點為-6.8,大部分平臺正滑點數量多于負滑點數量;另,日常及非農止盈止損方面,共出現33個滑點,其中正滑點數量為25個,負滑點數量為8個,大部分平臺正滑點數量多于負滑點數量。

非農點差波動方面,大部分平臺均出現點差短暫性縮小情況,其中ActivTrades、Swissquote和易信easyMarkets平臺點差波動范圍最小。

客服回復方面,參與評測的平臺中,大部分平臺客服均耐心及時且詳細的回復了評測問題。

平臺投訴方面,本月收到用戶投訴的平臺有:ACY稀萬證券、anzo capital昂首資本、Doo Prime、EightCap澳洲易匯、福匯FXCM、FXTM富拓、HFGFX奧弗國際、IC Markets、Swissquote、XM平臺,大部分平臺均對向外匯110網提交的投訴及時處理并與客戶協商解決問題。

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監管機構:FCA

點差類型:歐美0點起,鎊美0.1起,美日0.1起,黃金0.8起,原油2.5起

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4/5

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.13秒。

日常評測時段:出現輕微滑點,最大滑點為-0.2;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:出現輕微滑點,最大滑點為+/-0.1;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.0-4.2。

客服服務方面:就平臺MT4中可以提供的技術指標工具有哪些等相關問題咨詢客服;

客服回復:常用的技術指標是都有的,需要詳細的話需要安排客戶經理解答。

客服回復及時。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,等待交易商回復。

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監管機構:FCA 807949

點差類型:EURUSD: 1.9 pips、XAUUSD: 4.0 pips、USOUSD: 4.1 pips

最低入金:50美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.12秒。

日常評測時段:正滑點數量大于負滑點數量,最大滑點為+0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.1。

非農評測時段:正滑點數量大于負滑點數量,最大滑點為+0.3;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.0-4.2。

客服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:客戶截圖截了14種指標,并且MT4中的指標可以滿足客戶的使用。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴, 交易商已回復。

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97.0分

監管機構:ASIC 391441

點差類型:浮動:原始點差帳戶是0點差起

最低入金:200美金

平臺軟體:MT4軟件

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.21。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易中出現滑點均為正滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.2-4.2。

客服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:很多技術指標都需要自己添加,平臺都是支持的。

客服回復速度快且簡潔。

投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,1起交易商已回復。

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96.0分

4

監管機構:FCA AR 780894

點差類型:浮動點差:0點起

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.19。

日常評測時段:交易中僅出現一個輕微正滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易中出現滑點均為正滑點;止盈止損方面,入場滑點+0.1,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.7-6.3。

客服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:MT4是通用的交易軟件,指標都是一樣的,比如布林帶、趨勢指標、移動平均線等,但平臺有合作方的第三方分析機構TC,提供以下產品:1,分析師匯評:每兩小時更新一次,客戶可以登陸后臺在交易中心自行查看,實時了解最新市場評論,作為自己交易的參考。2,MT4指標有三種:①.分析師觀點(AV)②.蠟燭圖(AC) ③. Adaptive Divergence Convergence (ADC) 

客服回復速度快且有耐心。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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96.0分

5

監管機構:

點差類型:

最低入金:

平臺軟體:

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.29。

日常評測時段:交易中僅出現一個輕微負滑點,為-0.1;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-3.3。

客服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:在平臺官網下載MT4,就會設定好伺服器,有問題可以咨詢平臺客服。

客服回復速度快且明了。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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6

監管機構:ASIC 254963

點差類型:標準帳戶歐美1.6-1.8;PRO帳戶歐美低至0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4,MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.31秒。

日常評測時段:出現滑點較多,負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.2。

非農評測時段:正滑點數量與負滑點數量相當,最大滑點為+0.5;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.3。

非農時段點差波動范圍:1.6-3.7。

客服服務方面:就平臺MT4中可以提供的技術指標工具有哪些等相關問題咨詢客服;

首先先去問了第一個匯聊客服,長時間不得回復后,遂去詢問第二個匯聊客服。

客服回復:技術指標請參考:https://ch.gomarkets.com/learn/technical_analysis.html

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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93.7分

7

監管機構:

點差類型:

最低入金:

平臺軟體:

總體訂單執行速度快,平均速度為0.34秒。

日常評測時段:出現滑點均為正滑點,最大滑點為+0.2;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.6;止盈止損方面,入場滑點+0.1,止損平倉滑點+0.1。

非農時段點差波動范圍:1.6-4.7。

客服服務方面:就平臺MT4中可以提供的技術指標工具有哪些等相關問題咨詢客服;

客服回復:MT4交易軟件中是有自帶的指標,具體可以自行到MT4中查看。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,交易商已回復,待用戶回復。

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8

監管機構:IFSC/60/482/TS/18

點差類型:歐美1.8、美日2.0、鎊美2.0、澳美1.9、黃金3.5、原油3.5

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.35秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.3。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+1.4;止盈止損方面,入場滑點+0.1,止損平倉滑點+1.4。

非農時段點差波動范圍:0.5-4.8。

客服服務方面:就平臺MT4中可以提供的技術指標工具有哪些等相關問題咨詢客服;

客服回復:正常MT4自帶的指標上面都有,客服建議可以登錄賬戶查看。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。


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92.5分

9

監管機構:模里西斯FSC

點差類型:固定和浮動均有, 主要點差0點起

最低入金:5美元/歐元/英鎊(美分賬戶)

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.53秒。

日常評測時段:交易中出現輕微正滑點,最大為+0.2;日常止盈止損,入場滑點+0.2,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易中出現輕微正滑點,最大為+0.4;止盈止損方面,入場滑點+0.1,止盈平倉滑點+0.2。

非農時段點差波動范圍:0.9-3.5。

客服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺支持用戶自行安裝使用EA或者指標之類的工具。

客服回復速度快且明了。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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92.5分

10

監管機構:ASIC 424700; FCA 629628

點差類型:浮動:0點差起

最低入金:250美元

平臺軟體:MT4 、 CTrader

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.27秒。

日常評測時段:正滑點數量與負滑點數量持平,最大滑點為+0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+/-0.5;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.0-5.1。

客服服務方面:就平臺MT4中可以提供的技術指標工具有哪些等相關問題咨詢客服;

客服回復:常用的技術指標是都有的,具體可以查看上圖。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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91.9分

11

監管機構:FCA 執照編號:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

點差類型:浮動點差,ECN賬戶歐美、鎊美低至0點差

最低入金:10美元/歐元/英鎊(微型賬戶)

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.67。

日常評測時段:交易中出現滑點均為正滑點;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止盈平倉滑點+0.2。

非農評測時段:交易中出現滑點均為正滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.6-4.2。

客服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:可以在MT4客戶端中自行下載安裝需要的技術指標或信號之類的工具,平臺都是支持使用的,在使用過程中遇到問題,可以咨詢指標的提供者,或者訪問專門為此類事宜提供幫助的社區論壇。

客服回復詳細且有耐心。

投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,1起交易商已回復。

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91.8分

12

監管機構:CySEC 078/07; FCA 509956

點差類型:浮動固定:歐美1.2-1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:CTrader、MT4、MT5、移動平臺

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.79。

日常評測時段:正滑點與負滑點數量相當;日常止盈止損,入場滑點+0.2,止盈平倉滑點+0.1。

非農評測時段:正滑點與負滑點數量相當;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.8-3.4。

客服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:MT4提供的技術指標工具挺多的,如:MACD、MOVING AVARAGE等,可以下載MT4查看相關指標,具體查看位置為MT4最上方-插入-技術指標。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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13

監管機構:FCA 186171; CIMA 1442313

點差類型:固定

最低入金:1000美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.41秒。

日常評測時段:正滑點數量與負滑點數量相當,最大滑點為-0.6;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量大于負滑點數量,最大滑點為+0.5;止盈止損方面,入場滑點+0.1,止損平倉滑點-0.1。

非農時段點差波動范圍:1.6-4.6。

服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:自帶7種趨勢指標,十幾種震蕩指標。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。


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91.2分

14

監管機構:FCA 434413

點差類型:浮動:差歐美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (資金管理賬戶)

總體訂單執行速度快,平均速度為0.42秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-1.1;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-3.1;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點-0.3。

非農時段點差波動范圍:1.5-2.1。

客服服務方面:就平臺MT4中可以提供的技術指標工具有哪些等相關問題咨詢客服;

客服回復:普遍的系統自帶的技術指標是都有的。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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90.4分

15

監管機構:ASIC 323193

點差類型:浮動:0點起

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.39秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-1.3;止盈止損方面,入場滑點+0.2,止損平倉滑點-1.3。

非農時段點差波動范圍:1.1-3.6。

客服服務方面:就平臺MT4中可以提供的技術指標工具有哪些等相關問題咨詢客服;

客服回復:MT4都是有邁達克開發的,所有指標都是統一的。

客服回復及時。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。


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90.1分

16

監管機構:ASIC 335692

點差類型:浮動點差:0點差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平臺軟體:MT4、cTrader、MT5

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.67秒。

日常評測時段:負滑點數量大于正滑點數量,最大滑點為-0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.1。

非農評測時段:負滑點數量大于正滑點數量,最大滑點為-0.5;止盈止損方面,入場滑點+0.3,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.0-3.4。

客服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺MT4軟件中客戶專區的菜單中查看,信息下面有指標,高級工具。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共收到12起用戶對該平臺的投訴,1起已處理,1起處理中,10起等待處理,望加快處理速度。

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89.7分

17

監管機構:ASIC 309763;FCA 217689

點差類型:浮動;歐美2.5、鎊美3、黃金5、原油5

最低入金:銀聯入金單筆最低100美元,信用卡或電匯入金最低50美元,代理300美元

平臺軟體:TS2.0、MT4、網頁版、手機版

總體訂單執行速度快,平均速度為0.38秒。

日常評測時段:開平倉均為正滑點,最大滑點為+0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉均為正滑點,最大滑點為+0.5;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.8-3.9。

客服服務方面:就平臺MT4中可以提供的技術指標工具有哪些等相關問題咨詢客服;

客服回復:基本上的指標都是有自帶的,具體可以在MT4中查看。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。


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18

監管機構:ASIC 246566; CySEC 079/07

點差類型:固定:歐美最低1.8點,黃金50

最低入金:25美元

平臺軟體:網頁交易、MT4平臺

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.73秒。

日常評測時段:交易滑點數量較多,負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-1.1;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.2。

非農評測時段:正滑點數量與負滑點數量持平,最大滑點為-0.3;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點

非農時段點差波動范圍:0.9-1.9。

客服服務:就平臺MT4中可以提供的技術指標工具有哪些等相關問題咨詢客服;

客服回復:常用的技術指標都會提供,如趨勢指標、震蕩指標等,詳細請看圖。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,交易商已回復,用戶不太滿意,還需繼續協商。

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89.0分

19

監管機構:

點差類型:

最低入金:

平臺軟體:

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.70。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點+0.1。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點+0.1。

非農時段點差波動范圍:0.7-4.6。

客服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺MT4提供3種技術指標,常見的MA、MACD、布林通道指標都是有提供的,可以下載MT4軟件進入圖二的位置進行查看。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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88.1分

20

監管機構:CySEC 030/04; BaFin 120311; 歐盟MiFID

點差類型:浮動:交易時段:ECN尊享帳戶金融衍生品平均低至0.1、黃金低至1.0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.66秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-6.8;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.1。

非農評測時段:負滑點數量等于正滑點數量,最大滑點為+0.2;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.0-4.6。

客服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:在MT4中查看,客戶截取了17種指標

客服回復速度快且熱情。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。


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87.4分

21

監管機構:FINMA、FCA、SFC

點差類型:固定:歐美1.8

最低入金:1000美元

平臺軟體:高級交易員平臺、MT4、MT5、網頁平臺、手機平臺

總體訂單執行速度快,平均速度為0.63秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-0.6;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止損平倉滑點-0.1。

非農評測時段:負滑點數量多于多滑點數量,最大滑點為-0.5;因網絡問題缺少非農止盈止損訂單。

非農時段點差波動范圍:1.7-2.2。

客服服務方面:就平臺MT4中可以提供的技術指標工具有哪些等相關問題咨詢客服;

客服回復:MT4平臺是標準平臺,但可以免費使用鏈接內的技術指標:https://tw.swissquote.com/forex/forex-trading-platforms/autochartist,https://tw.swissquote.com/forex/forex-trading-platforms/metatrader-master-edition。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共到2起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,交易商待回復。

展開全部 收起
87.2分

22

監管機構:FCA 182110

點差類型:浮動:歐美0點起、黃金3點起

最低入金:100美金

平臺軟體:MT4、LCG Trader、Web Trader

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.52秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.2;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量大于負滑點數量,最大滑點為+0.6;非農止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-3.3。

客服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:在MT4軟件中“工具”查看

客服回復速度慢且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。


展開全部 收起
84.1分

23

監管機構:ASIC 403863

點差類型:浮動:外匯平均1.0、黃金0.20、原油2.0、無傭金

最低入金:50美元

平臺軟體:MT4, MT5

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.80秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-0.5;日常止盈止損,入場滑點+0.2,止損平倉滑點-0.5。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.8;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點

非農時段點差波動范圍:0.9-3.9。

客服服務方面:就平臺MT4中可以提供的技術指標工具有哪些等相關問題咨詢客服;

客服回復:MT4自帶的指標很多,具體需要安排客戶經理進行詳細的介紹。

客服回復及時,專業度有待提高。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。


展開全部 收起
82.8分

24

監管機構:

點差類型:

最低入金:

平臺軟體:

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.76秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+1.0;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.2。

非農評測時段:正滑點數量與負滑點數量相當,最大滑點為-0.3;非農止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.0-3.9。

客服服務方面:就平臺MT4中可以提供的技術指標工具有哪些等相關問題咨詢客服;

客服回復:有提供技術指標,但標準賬戶提供的技術指標不會很全面,高端賬戶有嘉盛專員做分析。可以下載MT4軟件,登錄賬戶嘗試。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

展開全部 收起
25

監管機構:ASIC 410681

點差類型:浮動點差:歐美1-2、鎊美2-3

最低入金:Strandard:200美元、Prime:1000美金

平臺軟體:網頁交易、MT4、MT5(僅艾迪麥英國)、移動平臺

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.54秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-6.8;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.1。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+/-0.2;止盈止損方面,入場滑點+0.1,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.5-4.8。

客服服務方面:就MT4中可以提供哪些技術指標工具相關問題咨詢客服;

客服回復:可在http://www.fx61.com/fag/muniu/215.html查看  。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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