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第六十一期-2019年11月 月度評測專題:最全交易成本對比

總結

第六十一期評測涵蓋范圍:客服質量、日常交易和非農交易時段開平倉速度及滑點情況、日常時段以及非農時段的止盈止損掛單測試、非農數據公布前后點差波動情況、對所提交的投訴的處理態度。評測環境是:使用100M電信光纖,電腦為Intel處理器,以及32位windows7系統。

本期評測的主流平臺多達24家,總計評測訂單數528個訂單。

滑點方面,本月參與評測的24個平臺均在交易過程中出現大量滑點。正滑點數量略多于負滑點數量。開平倉出現正滑點數量共209個,出現負滑點數量共157個,總滑點數量共366個,最大滑點為-15.6;日常及非農止盈止損方面,正滑點數量多于負滑點數量,止盈止損正滑點數量為24個,止盈止損負滑點數量為14個。

非農點差波動方面,大部分平臺均出現點差短暫性擴大情況,其中HFGFX奧弗國際、Admiral Markets和Rubix FX格倫外匯平臺點差波動范圍較小,易信easyMarkets為固定點差值。

客服回復方面,參與評測的平臺中,大部分平臺客服都速度且簡潔的回復了評測問題。

平臺投訴方面,本月收到用戶投訴的平臺有:Doo Prime、EightCap澳洲易匯、易信easyMarkets、HYCM興業投資、IC Markets、LCG、ThinkMarkets、XM平臺,大部分平臺均對向FX110網提交的投訴及時處理并與客戶協商解決問題。

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97.3分

監管機構:ASIC 391441

點差類型:浮動:原始點差帳戶是0點差起

最低入金:200美金

平臺軟體:MT4軟件

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.21秒。

日常評測時段:僅出現一個負滑點,為-0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:出現滑點均為負滑點,最大滑點為-0.1;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.6-5.6。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺原油是小規格的,1手是100桶,杠桿是100倍;因原油是現貨原油,不用交割,不用擔心展期。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共到2起用戶對該平臺的投訴, 一起已轉達平臺商,一起等待處理中,望加快處理速度。

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監管機構:FCA

點差類型:歐美0點起,鎊美0.1起,美日0.1起,黃金0.8起,原油2.5起

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4/5

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.13秒。

日常評測時段:有輕微正滑點出現,最大滑點為+0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:幾乎無滑點出現,最大滑點為+0.2;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.1-4.2。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺原油是1手是1000桶;關于交割期的問題客服只知道基礎問答,詳細需要與賬戶經理聯絡。

客服回復速度快,專業度待提高。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,該問題已得到處理。

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監管機構:FCA 807949

點差類型:EURUSD: 1.9 pips、XAUUSD: 4.0 pips、USOUSD: 4.1 pips

最低入金:50美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.11秒。

日常評測時段:正滑點數量略多于負滑點數量,最大滑點為-0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點:-0.4。

非農評測時段:交易滑點均為正滑點,最大滑點為+0.2;非農止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.7-2.0。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:原油1手是1000桶;是自動展期的,沒有交割日期,不會發生強制平倉的情況。

客服回復速度快且有耐心。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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96.0分

4

監管機構:FCA AR 780894

點差類型:浮動點差:0點起

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度待加快,平均速度為0.95秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+/-0.2;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止損平倉無滑點。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+5.7;止盈止損方面,入場滑點+5.7,止損平倉滑點-5.3。

非農時段點差波動范圍:1.7-7.9。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:原油1手是1000桶,最小交易規格是0.01手;原油是現貨原油,不用交割。

客服回復速度快且熱情。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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95.3分

5

監管機構:

點差類型:

最低入金:

平臺軟體:

總體訂單執行速度快,平均速度為0.30秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+0.7;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點與負滑點數量相當,最大滑點為+/-0.1;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-3.7。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:原油1手是100桶,原油不是期貨,沒有交割日,所以沒有展期。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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94.6分

6

監管機構:FCA 執照編號:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

點差類型:浮動點差,ECN賬戶歐美、鎊美低至0點差

最低入金:10美元/歐元/英鎊(微型賬戶)

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.41秒。

日常評測時段:交易中無滑點出現;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:交易中無滑點出現;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.6-6.6。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:原油1手是1000桶,是現貨原油,沒有交割。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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93.3分

7

監管機構:

點差類型:

最低入金:

平臺軟體:

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.35秒。

日常評測時段:正滑點與負滑點數量相當,最大滑點為+/-0.2;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.3;止盈止損方面,入場滑點:+0.2,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.5-4.6。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺標準原油1手是100桶,迷你原油是1手10桶;原油的交割日需要登入會員區點擊上方的交易工具-能源-日歷查看,不能自動展期。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,交易商待回復。

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92.9分

8

監管機構:

點差類型:

最低入金:

平臺軟體:

總體訂單執行速度快,平均速度為0.40秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-0.4;日常止盈止損,入場滑點:-0.1,止損平倉無滑點。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.8;非農止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點-0.1。

非農時段點差波動范圍:1.6-5.6。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:原油1手是600多美金;每月臨近交割會提醒;現貨無交割日,不可自動展期。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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92.4分

9

監管機構:CySEC 078/07; FCA 509956

點差類型:浮動固定:歐美1.2-1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:CTrader、MT4、MT5、移動平臺

總體訂單執行速度快,平均速度為0.39秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+6.9;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.1。

非農時段點差波動范圍:1.7-5.1。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:原油1手是1000桶,臨近交割沒有提醒,一般是每個月16-18號更換合約。更新日期詳情可點擊:https://www.fxpro.cn/trading/futures/us_oil查看。

客服回復及時且有耐心。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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10

監管機構:IFSC/60/482/TS/18

點差類型:歐美1.8、美日2.0、鎊美2.0、澳美1.9、黃金3.5、原油3.5

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.36秒。

日常評測時段:正滑點數量略多于負滑點數量,最大滑點為-1.4;日常止盈止損,入場滑點+0.3,止損平倉滑點-1.4。

非農評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為+/-0.3;非農止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.0-5.3。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:原油1手是1000桶;平臺可以自動展期,沒有交割日期。

客服回復速度快且有耐心。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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11

監管機構:ASIC 254963

點差類型:標準帳戶歐美1.6-1.8;PRO帳戶歐美低至0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4,MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.33秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.1。

非農評測時段:正滑點與負滑點數量相當,最大滑點為-0.6;止盈止損方面,入場滑點+0.3,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.6-6.5。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺原油1手是100桶;原油沒有交割期。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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12

監管機構:ASIC 246566; CySEC 079/07

點差類型:固定:歐美最低1.8點,黃金50

最低入金:25美元

平臺軟體:網頁交易、MT4平臺

總體訂單執行速度快,平均速度為0.43秒。

日常評測時段:交易滑點數量較多,負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.4。

非農評測時段:交易滑點數量較多,正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.5;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點

非農時段歐美貨幣對點差值為1.9。

客服服務:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺原油1手是1000桶;如果在MT4上交易,在MT4上的郵件有提現,開倉的時候可以看到交割期;不可以自動展期,需要自己開倉。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,交易商待回復。

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90.8分

13

監管機構:模里西斯FSC

點差類型:固定和浮動均有, 主要點差0點起

最低入金:5美元/歐元/英鎊(美分賬戶)

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度待加快,平均速度為0.82秒。

日常評測時段:交易中無滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+6.3;止盈止損方面,入場滑點+0.1,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.9-4.2。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:原油1手是1000桶;平臺原油是現貨,沒有交割期。

客服回復速度快且明了。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

展開全部 收起
90.8分

14

監管機構:ASIC 424700; FCA 629628

點差類型:浮動:0點差起

最低入金:250美元

平臺軟體:MT4 、 CTrader

總體訂單執行速度快,平均速度為0.42秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.8;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.0-5.1。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺原油1手是100桶;因原油是現貨原油,沒有交割期。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,交易商待回復。

展開全部 收起
87.8分

15

監管機構:ASIC 403863

點差類型:浮動:外匯平均1.0、黃金0.20、原油2.0、無傭金

最低入金:50美元

平臺軟體:MT4, MT5

總體訂單執行速度待加快,平均速度為0.83秒。

日常評測時段:交易滑點正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.9;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點:-0.1。

非農評測時段:交易滑點正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+1.5;非農止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點+1.5。

非農時段點差波動范圍:0.9-4.6。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:原油1手是1000桶;500倍杠桿,一手保證金只有120美金;平臺原油是連續合約,不用交割。

客服回復速度快且有耐心。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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87.7分

16

監管機構:ASIC 323193

點差類型:浮動:0點起

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.40秒。

日常評測時段:正滑點數量略多于負滑點數量,最大滑點為-1.1;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止損平倉滑點-1.1。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.4;非農止盈止損方面,入場滑點+0.1,止損平倉滑點-0.2。

非農時段點差波動范圍:1.1-4.0。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:原油1手是1000桶;平臺原油是現貨,不需要交割。

客服回復速度快且有詳實。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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86.9分

17

監管機構:FCA 434413

點差類型:浮動:差歐美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (資金管理賬戶)

總體訂單執行速度待加快,平均速度為0.96秒。

日常評測時段:交易滑點數量較多正滑點多于負滑點,最大滑點為-0.4;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易正滑點數量多于負滑點,最大滑點為-0.6;非農止盈止損方面,入場滑點+0.1,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.0-5.0。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:原油1手是1000桶;每月臨近交割平臺會發郵件告知;不可自動展期,臨近交割的時候會自動平倉,有了新的合約需要親自開倉。

客服回復速度快且有耐心。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

展開全部 收起
86.8分

18

監管機構:ASIC 309763;FCA 217689

點差類型:浮動;歐美2.5、鎊美3、黃金5、原油5

最低入金:銀聯入金單筆最低100美元,信用卡或電匯入金最低50美元,代理300美元

平臺軟體:TS2.0、MT4、網頁版、手機版

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.52秒。

日常評測時段:交易滑點數量較多正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.9;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.3;非農止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.8-4.7。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺原油1手是10桶;交割到期日期具體需要在https://www.fuhuichinese.com/docs_pdfs/user-guide/FXCMCFDExpirations_chg_sc.pdf查看。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

展開全部 收起
86.5分

19

監管機構:FCA 182110

點差類型:浮動:歐美0點起、黃金3點起

最低入金:100美金

平臺軟體:MT4、LCG Trader、Web Trader

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.78秒。

日常評測時段:交易正負滑點數量相當,最大滑點為-0.4;日常止盈止損,入場滑點-0.2,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易正滑點大于負滑點,最大滑點為+12.3;止盈止損方面,入場滑點+0.8,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.1-4.5。

客服服務:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺原油1手是1000桶;原油可以自動展期,但是需要和客服說明,名稱后面有具體日期。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,交易商待回復。

展開全部 收起
20

監管機構:FCA 186171; CIMA 1442313

點差類型:固定

最低入金:1000美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.51秒。

日常評測時段:交易滑點數量較多負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-1.2;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.5;非農止盈止損方面,入場滑點+0.1,止損平倉滑點+0.1。

非農時段點差波動范圍:1.6-4.2。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺原油1手是1000桶;交割期沒有提醒,每月在官網有更新到期日,不自動延期。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,交易商待回復。

展開全部 收起
84.4分

21

監管機構:ASIC 335692

點差類型:浮動點差:0點差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平臺軟體:MT4、cTrader、MT5

總體訂單執行速度待加快,平均速度為1.66秒。

日常評測時段:交易正負滑點數量相當,最大滑點為+1.0;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點-0.1。

非農評測時段:交易負滑點大于正滑點,最大滑點為-1.0;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.1。

非農時段點差波動范圍:1.0-3.7。

客服服務:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:與匯聊客服溝通,經過一天時間未回復,遂去官網詢問客服,得到回復:平臺原油1手是100桶;沒有交割期。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共收到5起用戶對該平臺的投訴,5起交易商待回復。

展開全部 收起
82.5分

22

監管機構:FINMA、FCA、SFC

點差類型:固定:歐美1.8

最低入金:1000美元

平臺軟體:高級交易員平臺、MT4、MT5、網頁平臺、手機平臺

總體訂單執行速度快,平均速度為0.42秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-15.6;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-1.8。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-1.0;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點-0.4。

非農時段點差波動范圍:1.4-5.6。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:原油遠期1手是1000桶,遠期合約的到期日可查看https://tw.swissquote.com/forex/pricing/spreads-and-swaps/forward-expiration-dates。

客服回復較快,中途出現等待狀態,最后直接不回復且很沒有耐心。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

展開全部 收起
23

監管機構:ASIC 410681

點差類型:浮動點差:歐美1-2、鎊美2-3

最低入金:Strandard:200美元、Prime:1000美金

平臺軟體:網頁交易、MT4、MT5(僅艾迪麥英國)、移動平臺

總體訂單執行速度待加快,平均速度為4.34秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.3;日常止盈止損,入場滑點為+0.1,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.8;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.1。

非農時段點差波動范圍:0.5-2.8。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺原油1手是100桶;因原油是現貨原油。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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24

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總體訂單執行速度快,平均速度為0.9秒。

日常評測時段:交易滑點數量較多,正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-0.6;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止損平倉點滑-0.2。

非農評測時段:交易滑點數量較多,正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+1.0;非農止盈止損方面,入場滑點+0.1,止盈平倉滑點+0.1。

非農時段點差波動范圍:1.5-4.8。

客服服務方面:就平臺原油1手是多少桶?每月臨近交割有沒有提醒?可否自動展期等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺原油1手是100桶,美國原油1手保證金50多美金;不會自動展期,沒有提醒,但可以在微信服務號上查詢到期日,每個月一般是20號上下。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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