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第四十五期---2018年7月

總結

第四十五期評測涵蓋范圍：客服質量、日常交易和非農交易時段開平倉速度及滑點情況、日常時段以及非農時段的止盈止損掛單測試、非農數據公布前后點差波動情況、對所提交的投訴的處理態度。評測環境是：使用100M電信光纖，電腦為Intel處理器，以及32位windows7系統。

日常交易評測時段和非農交易評測時段多數平臺開平倉響應速度較上期來說有所提升。

滑點方面，大多數平臺正滑點數量多于負滑點數量。日常滑點較多，正滑點數量為112個，負滑點數量為71個，總滑點數量為183個，最大滑點為+13.6；日常及非農止盈止損方面，正滑點數量多于負滑點數量。

非農點差波動方面，大部分平臺均出現點差短暫性擴大情況，其中IFM Ttrade平臺點差波動范圍最小，為1.6-1.7。

客服以及平臺投訴方面，參與評測的大部分平臺均對向外匯110網提交的投訴及時處理并與客戶協商解決問題。其中ActivTrades、IFM Trade、INFINOX英諾本月未收到投訴，望繼續保持。

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FXTM富拓
98.1分

監管機構：FCA 執照編號：777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

點差類型：浮動點差，ECN賬戶歐美、鎊美低至0點差

最低入金：10美元/歐元/英鎊（微型賬戶）

平臺軟體：MT4、MT5

總體訂單執行速度快，平均速度為0.39秒。
日常評測時段：開平倉僅出現輕微滑點，日常止盈止損，入場無滑點，止損平倉無滑點。
非農評測時段：掛單入場出現輕微滑點-0.1，止盈止損方面，入場無滑點，止盈平倉滑點+0.8。
非農時段點差波動范圍：1.7-3.4。
客服服務方面：就平臺爆倉比例和杠桿比例咨詢客服；
客服回復：ECN爆倉比例為50 %，標準賬戶爆倉比例為20 %，客戶可自行申請調整杠桿，開戶默認杠桿為500倍，客戶可自行申請調整杠桿。對客服的服務較為滿意。
本期評測期間，共收到2起用戶對該平臺的投訴，交易商已回復處理。

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INFINOX英諾
98.0分

監管機構：FCA 501057,SCB: SIA F-188

點差類型：浮動：金融衍生品最低點差為0 、黃金最低1.0、白銀最低0.8、歐美主要股指最低1.0

最低入金：500美元

平臺軟體：MT4

總體訂單執行速度快，平均速度為0.34秒。
日常評測時段：正滑點數量多于負滑點數量，最大滑點+1.0；日常止盈止損，入場滑點+0.3，止損平倉滑點+1.0。
非農評測時段：正滑點數量多于負滑點數量，最大滑點+6.1；止盈止損方面，入場滑點-0.4，止盈平倉滑點+6.1。
非農時段點差波動范圍：1.2-5.3。
就平臺的杠桿比例和爆倉比例問題咨詢客服；
客服回復：根據歐盟條款新規，歐美貨幣對比例為30:1，爆倉比例為100%。客服回復很及時，回答非常耐心。
客戶投訴方面：本期評測期間，未收到用戶投訴，望保持。

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易匯Eightcap
97.5分

監管機構：ASIC 391441

點差類型：浮動：原始點差帳戶是0點差起

最低入金：200美金

平臺軟體：MT4軟件

總體訂單執行速度快，平均速度為0.37秒。
日常評測時段：正滑點數量多于負滑點數量，最大滑點+3.2；日常止盈止損，入場無滑點，止盈平倉無滑點。
非農評測時段：正負滑點數量相當，最大滑點+0.6；止盈止損方面，入場無滑點，止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍：1.0-6.3。
就平臺的杠桿比例和爆倉比例問題咨詢客服；
客服回復：平臺最高杠桿為400倍，爆倉比例為50%。客服回復很及時，回答非常耐心。
客戶投訴方面：本期評測期間，共收到2起用戶對該平臺的投訴，1起已積極處理，1起正在處理中。

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IC Markets
97.0分

4

監管機構：ASIC 335692

點差類型：浮動點差：0點差起

最低入金：MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平臺軟體：MT4、cTrader、MT5

總體訂單執行速度快，平均速度為0.36秒。
日常評測時段：開平倉出現滑點均為正滑點，最大滑點+0.3；日常止盈止損，入場無滑點，止損平倉無滑點。
非農評測時段：正滑點數量多于負滑點數量，最大滑點+3.7；止盈止損方面，入場滑點+0.2，止盈平倉滑點+3.7。
非農時段點差波動范圍：0-4.5。
就平臺的杠桿比例和爆倉比例問題咨詢客服；
客服回復：平臺最高杠桿為500倍，爆倉比例為50%。客服回復很及時，回答非常耐心。但用匯聊詢問并未上線回復。
客戶投訴方面：本期評測期間，共收到9起用戶對該平臺的投訴，6起已積極處理，3起正在處理中。

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ActivTrades
96.5分

5

監管機構：FCA 434413

點差類型：浮動：差歐美1.5， 美日1.5

最低入金：100美元

平臺軟體：MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (資金管理賬戶）

總體訂單執行速度快，平均速度為0.45秒。
日常評測時段：交易正滑點多于負滑點，最大滑點為+0.4，入場無滑點，止盈平倉滑點-0.5。
非農評測時段：滑點均為正滑點，最大滑點為+0.5，止盈止損方面，入場無滑點，止損平倉滑點+0.3。
非農時段點差波動范圍：1.7-5.0。
客服服務方面：就平臺爆倉比例和杠桿比例咨詢客服；
客服回復：爆倉比例為30%。開戶默認杠桿FCA為,30倍，巴哈馬為400倍，因歐盟新規，fca杠桿比例從29號起調整為30倍。客服回答及時且詳細。
客戶投訴方面：本期評測期間，未收到用戶投訴，望保持。

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95.9分

6

監管機構：

點差類型：

最低入金：

平臺軟體：

總體訂單執行速度快，平均速度為0.38秒。
日常評測時段：正滑點數量多于負滑點數量，最大滑點為+0.3；日常止盈止損，入場滑點為+0.1，止損平倉無滑點。
非農評測時段：正滑點數量多于負滑點數量，最大滑點為+13.6；止盈止損方面，入場滑點為+0.5，止盈平倉滑點為+13.6。
非農時段點差波動范圍：1.4-6.8。
客服服務方面：就平臺交易外匯最高杠桿及爆倉比例問題咨詢客服；客服回復：交易外匯最高杠桿標準賬戶和微型賬戶為888倍，零點賬戶為500倍、爆倉比例為20%；客服回復及時且詳細。同時多次使用匯聊咨詢，并未得到回復。
客戶投訴方面：本期評測期間，共收到1起用戶對該平臺的投訴，已積極處理。

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USGFX聯準國際
95.9分

7

監管機構：ASIC 302792

點差類型：浮動：標準賬戶2.0、VIP1.5、VIP ECN0.8

最低入金：100美元

平臺軟體：MT4平臺

總體訂單執行速度快，平均速度為0.36秒。
日常評測時段：正滑點數量稍多于負滑點數量，最大滑點為+0.6；日常止盈止損，入場無滑點，止損平倉無滑點。
非農評測時段：正滑點數量多于負滑點數量，最大滑點為+0.4；止盈止損方面，入場無滑點，止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍：1.4-6.5。
客服服務方面：就平臺交易外匯最高杠桿及爆倉比例問題咨詢客服；客服回復：交易外匯最高杠桿為500倍、爆倉比例為25%；客服回復及時。
客戶投訴方面：本期評測期間，共收到3起用戶對該平臺的投訴，正在處理中。

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Alpari艾福瑞
95.0分

8

監管機構：模里西斯FSC

點差類型：固定和浮動均有, 主要點差0點起

最低入金：5美元/歐元/英鎊（美分賬戶）

平臺軟體：MT4、MT5

總體訂單執行速度較快，平均速度為0.54秒。
日常評測時段：負滑點數量多于正滑點數量，最大滑點-0.4；日常止盈止損，入場滑點+0.2，止損平倉滑點-0.1。
非農評測時段：正滑點數量多于負滑點數量，最大滑點-1.2；止盈止損方面，入場無滑點，止損平倉滑點-0.3。
非農時段點差波動范圍：0.7-2.2。
就平臺的杠桿比例和爆倉比例問題咨詢客服；
客服回復：平臺外匯最高杠桿為1000倍，爆倉比例為60%。客服回復很及時，回答非常耐心。
客戶投訴方面：本期評測期間，共收到2起用戶對該平臺的投訴，已積極處理。

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IFGM
94.3分

9

監管機構：ASIC 426359

點差類型：歐元美元平均1.8、黃金平均3.2、原油平均4.0

最低入金：500美元

平臺軟體：MT4、手機版MT4、IFGM WebTrader、Iress、 PAMM/MAM

總體訂單執行速度快，平均速度為0.47秒。
日常評測時段：正滑點數量稍多于負滑點數量，最大滑點為+0.4；日常止盈止損，入場無滑點，止損平倉無滑點。
非農評測時段：負滑點數量稍多于正滑點數量，最大滑點為+1.9；止盈止損方面，入場無滑點，止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍：1.6-1.7。
客服服務方面：就平臺交易外匯最高杠桿及爆倉比例問題咨詢客服；客服回復：交易外匯最高杠桿為400倍、爆倉比例為50%；客服回復速度有待提升。
客戶投訴方面：本期評測期間，未收到用戶投訴，望保持。

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Vantage FX
90.3分

10

監管機構：ASIC AR 000343547 ; ASIC 428901

點差類型：浮動：歐美1.8、黃金4、白銀4、原油7

最低入金：銀聯最低1000美元

平臺軟體：MT4

總體訂單執行速度快，平均速度為0.49秒。
日常評測時段：開平倉交易正滑點略多于負滑點，最大滑點為+0.4，日常止盈止損，入場滑點+0.4，止損平倉滑點-0.3。
非農評測時段：負滑點多且大于正滑點，最大滑點為+1.7，止盈止損方面，入場無滑點，止盈平倉滑點-0.1。
非農時段點差波動范圍：2.1-6.5。
客服服務方面：就平臺的爆倉比例和杠桿比例咨詢客服；
客服回復：爆倉比例為100%，預付款比例=凈值/已用預付款。若客戶賬戶預付款比例小于或等于100%時，系統會進行部分平倉或者全部平倉，以虧損最大的單先進行強制平倉，直到賬戶預付款比例恢復至正常水平。開戶默認杠桿為100倍，客戶可自行申請調整杠桿，最高為400倍。客服回答及時且詳細。
客戶投訴方面：本期評測期間，共收到2起用戶對該平臺的投訴，1起已處理完成，1起交易商已回復。

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ACY證券
81.8分

11

監管機構：ASIC 403863

點差類型：浮動：外匯平均1.0、黃金0.20、原油2.0、無傭金

最低入金：50美元

平臺軟體：MT4, MT5

總體訂單執行速度較快，平均速度為0.57秒。
日常評測時段：負滑點數量多于正滑點數量，最大滑點為-0.4；日常止盈止損，入場無滑點，止損平倉無滑點。
非農評測時段：負滑點數量多于正滑點數量，最大滑點為-3.7；止盈止損方面，入場滑點為-3.7，止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍：1-6.4。
客服服務方面：就平臺交易外匯最高杠桿及爆倉比例問題咨詢客服；客服回復：交易外匯最高杠桿為500倍、爆倉比例為50%；客服回復速度快。同時多次使用匯聊咨詢，并未得到回復。
客戶投訴方面：本期評測期間，共收到4起用戶對該平臺的投訴， 已積極處理。

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