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第四十九期---2018年11月

總結

第四十九期評測涵蓋范圍:客服質量、日常交易和非農交易時段開平倉速度及滑點情況、日常時段以及非農時段的止盈止損掛單測試、非農數據公布前后點差波動情況、對所提交的投訴的處理態度。評測環境是:使用100M電信光纖,電腦為Intel處理器,以及32位windows7系統。

本期評測新增多個主流平臺,共計28家平臺,616個訂單。

滑點方面,大多數平臺正滑點數量多于負滑點數量。28家平臺開平倉出現正滑點數量共285個,出現負滑點數量共248個,總滑點數量共533個,最大滑點為-32.2;日常及非農止盈止損方面,正滑點數量多于負滑點數量,止盈止損正滑點數量為31個,止盈止損負滑點數量為20個。

非農點差波動方面,大部分平臺均出現點差短暫性擴大情況,其中IFM Trade、AdmiralMarkets和阿曼那平臺點差波動范圍最小。

客服回復方面,參與評測的平臺中,大部分平臺均耐心及時且詳細的回復了評測問題。但AETOS艾拓思和英國SVSFX在咨詢過程中未給予正面回復;另外咨詢EightCap澳洲易匯、嘉盛和激石的客服未得到任何回復。

平臺投訴方面,參與評測的大部分平臺均對向外匯110網提交的投訴及時處理并與客戶協商解決問題,其中ActivTrades、AdmiralMarkets、Alpari艾福瑞、阿曼那、嘉盛、福匯FXCM、FXPRO、Go Markets、亨達外匯、IFM Trade、OANDA、Swissquote、英國SVSFX和ThinkMarkets平臺本月未收到用戶投訴,望繼續保持。

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93.7分

監管機構:FCA 501057,SCB: SIA F-188

點差類型:浮動:金融衍生品最低點差為0 、黃金最低1.0、白銀最低0.8、歐美主要股指最低1.0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.33秒。

日常評測時段:開平倉正滑點多于負滑點,最大滑點為-0.5,日常止盈止損,入場滑點為+0.2,止盈平倉滑點為+0.1。

非農評測時段:開平倉負滑點多于正滑點,最大滑點為-0.8,止盈止損方面,入場滑點為+0.2,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-8.4。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:平臺單子都是拋向市場,如果下單的話資金是存放在隔離賬戶;美元指數僅供參考,無法下單交易,代碼為USDX。

客服回答的耐心且詳細,客服服務滿意。

客戶投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,已積極處理。

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92.8分

監管機構:ASIC 335692

點差類型:浮動點差:0點差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平臺軟體:MT4、cTrader、MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.32秒。

日常評測時段:開平倉正滑點多于負滑點,最大滑點為-1.3,日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點為+0.2。

非農評測時段:開平倉正滑點多于負滑點,最大滑點為+1.5,止盈止損方面,入場滑點為-0.3,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0-7.0。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:入金除了下單保證金部分是在銀行托管,保證金是在國際市場的;美元指數代碼為dxy_z8。

客服回答的耐心且詳細,客服服務滿意。

客戶投訴方面:本期評測期間,共收到6起用戶對該平臺的投訴,3起已積極處理,3起正在處理中。

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92.8分

監管機構:FCA 執照編號:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

點差類型:浮動點差,ECN賬戶歐美、鎊美低至0點差

最低入金:10美元/歐元/英鎊(微型賬戶)

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.72秒。

日常評測時段:開平倉正滑點多于負滑點,最大滑點為+0.3,日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉正負滑點相當,最大滑點為+/-0.2,止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.7-5.7。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:客戶資金與公司的運營資金完全分離,由歐盟一級銀行實行第三方專屬賬戶獨立托管,且平臺絕不會將客戶資金用于公司運營或任何投資,確保任何時候都在保護下;平臺無美元指數。

客服回答的耐心且詳細,客服服務滿意。

客戶投訴方面:本期評測期間,共收到2起用戶對該平臺的投訴,1起已積極處理,1起正在處理中。

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91.6分

4

監管機構:CySEC 078/07; FCA 509956

點差類型:浮動固定:歐美1.2-1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:CTrader、MT4、MT5、移動平臺

總體訂單執行速度快,平均速度為0.35秒。

日常評測時段:負滑點數量稍多于正滑點數量,最大滑點為+0.5;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點為+0.2。在歐洲盤下單過程中出現多次卡盤及沒有鏈接現象。

非農評測時段:負滑點數量稍多于正滑點數量,最大滑點為-0.3;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點為-0.1。

非農時段點差波動范圍:1.7-7.2。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:投資資金由銀行托管,訂單進入市場;平臺可以交易美元指數,代碼為US#INDX-Z8。

客服回復速度快且簡單易懂。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望保持。

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91.5分

5

監管機構:ASIC 424700; FCA 629628

點差類型:浮動:0點差起

最低入金:250美元

平臺軟體:MT4 、 CTrader

總體訂單執行速度快,平均速度為0.38秒。

日常評測時段:負滑點數量稍多于正滑點數量,最大滑點為-0.7;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點為-0.1。

非農評測時段:出現滑點均為正滑點,最大滑點為+0.8;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點為+0.1。

非農時段點差波動范圍:1.1-6.5。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:投資資金獨立存放于信托銀行,訂單投放市場成交;平臺可以交易美元指數,代碼為USDINDEXFUT。

客服回復速度及時且易懂。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴該平臺,望保持。

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91.2分

6

監管機構:FCA 760555

點差類型:浮動點差,詳情請參照點差表

最低入金:5000RMB

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.44秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+1.1;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點為+0.3。在評測交易過程中出現1次沒有連接現象。

非農評測時段:正滑點數量稍多于負滑點數量,最大滑點為+0.7;止盈止損方面,入場滑點為+0.1,止損平倉滑點為-0.2。

非農時段點差波動范圍:1.8-6.7。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:投資資金直接進入國際市場,在FCA監管的賬戶沒有提供美元指數交易。

客服回復及時且服務態度好。

客戶投訴方面:本期評測期間,共收到2起用戶對該平臺的投訴,正在處理中,望平臺加快投訴處理速度。

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90.7分

7

監管機構:ASIC 403863

點差類型:浮動:外匯平均1.0、黃金0.20、原油2.0、無傭金

最低入金:50美元

平臺軟體:MT4, MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.39秒。

日常評測時段:開平倉負滑點多于正滑點,最大滑點-0.6,日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:負滑點較多,最大滑點為-2.2,止盈止損方面,入場滑點-2.2,止盈平倉滑點-0.4。

非農時段點差波動范圍:0.3-4.8。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:平臺黃金的投資資金是進入國際市場;美元指數僅供參考,無法下單交易。

客服回答的較詳細,對客服的服務滿意。

客戶投訴方面:本期評測期間,共收到6起用戶對該平臺的投訴,均已積極處理完成。

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90.6分

8

監管機構:

點差類型:

最低入金:

平臺軟體:

總體訂單執行速度快,平均速度為0.45秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-0.5;日常止盈止損,入場滑點為-0.1,止盈平倉滑點為+0.2。

非農評測時段:正負滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+1.5;止盈止損方面,入場滑點+0.9,止盈平倉滑點為+0.5。

非農時段點差波動范圍:1.6-7.0。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:投資資金進入國際市場,平臺可以交易美元指數,代碼為USDX。

客服回復快且易懂。

客戶投訴方面:本期評測期間,共收到2起用戶對該平臺的投訴,均已積極處理。

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90.4分

9

監管機構:ASIC 391441

點差類型:浮動:原始點差帳戶是0點差起

最低入金:200美金

平臺軟體:MT4軟件

總體訂單執行速度待加快,平均速度為1.11秒。

日常評測時段:開平倉正滑點多于負滑點,最大滑點為+/-0.1,日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:出現滑點均為負滑點,最大滑點為-0.3,止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.0-5.1。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:詢問客服未得到回復。

客戶投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,正在處理中。

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10

監管機構:FCA 186171; CIMA 1442313

點差類型:固定

最低入金:1000美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.38秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+1.1;日常止盈止損,入場滑點為+0.3,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:負滑點數量稍多于正滑點數量,最大滑點為+0.4;止盈止損方面,入場滑點為+0.2,止損平倉滑點為-0.2。

非農時段點差波動范圍:1.4-8.4

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:投資資金托管在英國巴克萊銀行,平臺可以交易美元指數,代碼為SPT_DXY。

客服回復及時,能夠針對性的回答問題。

客戶投訴方面:本期評測期間,共收到4起用戶對該平臺的投訴,正在處理中,望平臺加快投訴處理速度。

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90.0分

11

監管機構:FINMA、FCA、SFC

點差類型:固定:歐美1.8

最低入金:1000美元

平臺軟體:高級交易員平臺、MT4、MT5、網頁平臺、手機平臺

總體訂單執行速度快,平均速度為0.44秒。

日常評測時段:開平倉負滑點多于正滑點,最大滑點為-1,日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點為-0.3。

非農評測時段:開平倉正負滑點相當,最大滑點為+0.4,止盈止損方面,入場滑點為+0.4,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.7-8.7。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:客戶的單子是直接進入市場的;平臺沒有美元指數。

客服回答的耐心且詳細,客服服務滿意。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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89.9分

12

監管機構:ASIC 323193

點差類型:浮動:0點起

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.58秒。

日常評測時段:正負滑點相當,最大滑點為-0.8;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉均為正滑點,最大滑點為+1.6;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點+0.1。

非農時段點差波動范圍:-0.1-5.3。

客服服務方面:就平臺黃金的投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:客戶資金屬于銀行托管,交易單是進入國際市場;平臺暫時沒有美元指數。

客服回答的較詳細,對客服的服務滿意。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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13

監管機構:ASIC 410681

點差類型:浮動點差:歐美1-2、鎊美2-3

最低入金:Strandard:200美元、Prime:1000美金

平臺軟體:網頁交易、MT4、MT5(僅艾迪麥英國)、移動平臺

總體訂單執行速度待加快,平均速度為0.89秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.6;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點為+0.4。

非農評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為+0.6;止盈止損方面,入場滑點為+0.6,止損平倉無滑點。在評測期間手動單下單出現卡盤現象,故手動單僅一單評測;另出現2次沒有連接現象。

非農時段點差波動范圍:0.7-1.1。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:投資資金進入信托賬戶,平臺可以交易美元指數,代碼為#USDX。

客服回復速度快且明了。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴該平臺,望保持。

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88.9分

14

監管機構:ASIC 326907

點差類型:黃金0.1 歐美0.4 美日0.56

最低入金:無限制

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度待加快,平均速度為2.96秒。

日常評測時段:正負滑點相當,最大滑點為+0.8,日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點-0.2。

非農評測時段:開平倉均出現滑點,最大滑點為-1.0,止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.8-9.8。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:平臺為STP交易模式;平臺不提供美元指數訂單。

客服回答的較詳細,對客服的服務滿意。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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88.8分

15

監管機構:FCA 434413

點差類型:浮動:差歐美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (資金管理賬戶)

總體訂單執行速度待加快,平均速度為2.17秒。

日常評測時段:交易正負滑點相當,最大滑點-0.9,止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:交易正滑點多于負滑點,最大滑點為-1.7,止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.5-5.0。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

先是用匯聊咨詢,并未收到回復,后改用QQ咨詢。

客服回復:平臺是做市商,訂單未進入市場;平臺提供美元期貨指數,代碼為USDIND。客服回答的較詳細,客服服務態度待提高。客服回答的及時且詳細,對客服的服務滿意。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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88.6分

16

監管機構:模里西斯FSC

點差類型:固定和浮動均有, 主要點差0點起

最低入金:5美元/歐元/英鎊(美分賬戶)

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.61秒。

日常評測時段:開平倉負滑點多于正滑點,最大滑點為+/-0.6,日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點為-0.6。

非農評測時段:開平倉負滑點多于正滑點,最大滑點為-2.1,止盈止損方面,入場滑點為+0.4,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.7-6.0。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:平臺黃金的投資資金是銀行托管,單子是直接拋到市場的;美元指數僅供參考,無法下單交易,代碼為DXY。

客服回答的耐心且詳細,客服服務滿意。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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88.4分

17

監管機構:ASIC 426359

點差類型:歐元美元平均1.8、黃金平均3.2、原油平均4.0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4、手機版MT4、IFGM WebTrader、Iress、 PAMM/MAM

總體訂單執行速度快,平均速度為0.47秒。

日常評測時段:正負滑點相當,最大滑點為-0.6;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉均為正滑點,最大滑點為-1.3;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點-1.3。

非農時段點差波動范圍:1.6-2.0。

客服服務方面:就平臺黃金的投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:客戶的黃金投資資金是進入國際市場的;平臺美元指數有3種,分別是US30、US100、US500。后咨詢客服這3種指數的區別時,客服未做任何回復。

客服專業度有待加強,客服服務待加強。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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88.3分

18

監管機構:ASIC AR 1260828

點差類型:EURUSD-VIP:1.3起

最低入金:200美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.53秒。

日常評測時段:正滑點大于負滑點,最大滑點為+0.8,日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.7。

非農評測時段:正滑點多于負滑點,最大滑點為-1.0,止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點-0.2。

非農時段點差波動范圍:0-7.4。

客戶服務方面:就平臺黃金的投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:現貨黃金的投資是進入國際市場的;平臺提供美元指數交易,代碼為USDX。

客服回答的較詳細,對客服的服務較滿意。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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85.8分

19

監管機構:FCA 220929

點差類型:浮動:歐美1.8、鎊美2.4、美加2.7、黃金42、白銀4.1

最低入金:2000美元或等值

平臺軟體:MT4、MT4 MultiTerminal

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.30秒。

日常評測時段:開平倉正滑點多于負滑點,最大滑點為+0.5,日常止盈止損,入場滑點為+0.1,止損平倉滑點為-0.2。

非農評測時段:開平倉負滑點多于正滑點,最大滑點為-0.9,止盈止損方面,入場滑點為+0.2,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.7-5.8。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:客服未直面回復詢問的問題。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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20

監管機構:ASIC 254963

點差類型:標準帳戶歐美1.6-1.8;PRO帳戶歐美低至0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4,MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.47秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-2.0;日常止盈止損,入場滑點為+0.2,止盈平倉滑點為+0.2。

非農評測時段:負滑點數量稍多于正滑點數量,最大滑點為+0.4;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點為-0.1。

非農時段點差波動范圍:0-5.7。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:投資資金存放于澳大利亞國民銀行,平臺可以交易美元指數,代碼為USDOLLAR。

客服回復快且明了。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴該平臺,望保持。

展開全部 收起
84.5分

21

監管機構:FCA 182110

點差類型:浮動:歐美0點起、黃金3點起

最低入金:100美金

平臺軟體:MT4、LCG Trader、Web Trader

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.52秒。

日常評測時段:開平倉正滑點多于負滑點,最大滑點為+1.1,日常止盈止損,入場滑點為+0.1,止損平倉滑點為+0.1。

非農評測時段:開平倉正滑點多于負滑點,最大滑點為-1.9,止盈止損方面,入場滑點為-0.1,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.4-5.0。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:平臺黃金的投資資金是進入國際市場;美元指數代碼為DXY。

客服回答的耐心且詳細,客服服務滿意。

客戶投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,已積極處理。

展開全部 收起
84.5分

22

監管機構:ASIC 309763;FCA 217689

點差類型:浮動;歐美2.5、鎊美3、黃金5、原油5

最低入金:銀聯入金單筆最低100美元,信用卡或電匯入金最低50美元,代理300美元

平臺軟體:TS2.0、MT4、網頁版、手機版

總體訂單執行速度待加快,平均速度為1.54秒。

日常評測時段:交易中出現較多輕微滑點,最大滑點為-0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.3。

非農評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為+1.3;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。另:在交易過程中出現一次報價關閉

非農時段點差波動范圍:0.4-6.3。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:平臺黃金的投資資金在銀行托管;平臺可以交易美元指數,代碼是USDOLLAR。

客服回答的較詳細,對客服的服務滿意。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

展開全部 收起
83.5分

23

監管機構:

點差類型:

最低入金:

平臺軟體:

總體訂單執行速度快,平均速度為0.35秒。

日常評測時段:負滑點多于正滑點,最大滑點為+1.1,日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點+0.3。

非農評測時段:正負滑點相當,最大滑點為+0.4,止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.5-5.0。

客服服務方面:咨詢嘉盛在線客服在不同的時間段兩次,均提示“當前有25人正在排隊,客服暫時離開,馬上回來,請稍候”。

在線客服形同虛設,用戶體驗度不佳。

本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

展開全部 收起
24

監管機構:FCA 605070; CySEC 155/11

點差類型:Amana Standard MT4/MT5賬戶歐美1.9、美日2.2、黃金36;Amana Elite MT5賬戶歐美0.4、美日0.4、黃金20

最低入金:Amana Standard MT4/MT5賬戶:200美元;Amana Elite MT5賬戶:25000美元

平臺軟體:MT4,MT5

總體訂單執行速度待加快,平均速度為0.92秒。

日常評測時段:開平倉負滑點多于正滑點,最大滑點為-0.8,日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點為-0.1。

非農評測時段:開平倉負滑點多于正滑點,最大滑點為-1.1,止盈止損方面,入場滑點為+0.2,止損平倉滑點為-0.1。

非農時段點差波動范圍:1.9-4.5。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:資金是進入國外部門的隔離銀行,也就是國際市場;平臺有美元指數,代碼客服一直未回復。

客服回答耐心度以及回復速度有待提升,總體來說還不錯。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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81.6分

25

監管機構:FCA 542574; NFA 0325821; ASIC 412981

點差類型:浮動:歐美1、鎊美2

最低入金:1美元

平臺軟體:FXtrade、MT4

總體訂單執行速度待加快,平均速度為1.31秒。

日常評測時段:正滑點數量稍多于負滑點數量,最大滑點為-1.2;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。在評測過程中出現多次卡盤現象。

非農評測時段:負滑點數量稍多于正滑點數量,最大滑點為-1.1;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-10.0。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:投資資金由銀行托管,平臺無美元指數。客服回復速度快。

客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴該平臺,望保持。

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26

監管機構:ASIC 414530; FCA 684312;DFSA;CMA;CySEC

點差類型:

最低入金:200美元

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.41秒。

日常評測時段:滑點及大小在正常范圍內,最大滑點-0.6;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.1。

非農評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點-1.1;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點+0.1。

非農時段點差波動范圍:1.2-8.6

客服服務方面:多次聯系平臺客服,未收到任何回復;

客服熱情度有待加強,客戶體驗感不佳。

客戶投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,改投訴狀態為待處理。

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75.5分

27

監管機構:CySEC ; FCA

點差類型:歐美平均點差1個點左右

最低入金:1美元

平臺軟體:MT4,MT5,WebTerminal

總體訂單執行速度待加快,平均速度為1.06秒。

日常評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為-32.2;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點為-32.2;在此次歐洲盤、美洲盤評測中出現多次卡盤及報價關閉現象。

非農評測時段:無滑點出現;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點;

非農時段點差波動范圍:1.0-6.1。

客服服務方面:就平臺投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:美分、迷你和標準賬戶是市商模式,投資資金由銀行托管,而ECN賬戶投資資金直接進入國際市場,平臺目前不提供美元指數交易。客服回復及時且有耐心。

客戶投訴方面:本期評測期間,收到2起用戶投訴該平臺,其中1起已積極處理,1起正在處理中,望平臺加快處理速度。

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65.9分

28

監管機構:ASIC 313016

點差類型:固定:歐美2、鎊美4、黃金5

最低入金:250美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度待加快,平均速度為1.03秒。

日常評測時段:開平倉正滑點多于負滑點,最大滑點為+0.5,日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉正滑點多于負滑點,最大滑點為+1.2,止盈止損方面,入場滑點為+0.2,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.7-6.9。

客服服務方面:就平臺黃金的投資資金管理及美元指數問題咨詢客服;

客服回復:客服未直面回復詢問的問題。

客戶投訴方面:本期評測期間,共收到3起用戶對該平臺的投訴,3起正在處理中。

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