FX110專訪英國合規交易商Axitrader

Axitradosher 2019年12月底，FX110網在英國Axitrader總部採訪了Axitrader歐洲區零售服務主管Sanjeev Ji.

採訪影片

FX110：你好，Sengent，很高興你能接受我們的採訪。

Sengent：非常感謝，感謝你們的邀請。

FX110：首先請您先簡單介紹下自己。

Sengent：當然，我從1980年代初開始就在外匯行業工作了，一開始我從事的是銀行間經紀業務，這類經紀業務只在銀行間進行，所以當時個人投資者很少能進行外匯交易。當時的個人投資者如果做交易的話，大多是做期貨，但後來網際網路改變了一切。在20世紀後期，零售外匯和CFD行業變得越來越受歡迎，我從1997年開始從事零售業務，在Axitrader工作了四年半，見證了它業務的顯著增長，我也期待見證Axitrader在下一個四年半時間裡的變化。

FX110：請問貴平台是在什麼樣的契機下成立的呢？

Sengent： Axitrader成立於2007年，致力於使澳大利亞到世界各地各類貨幣的交付便利化。它有點像交易所，但是是針對企業的，類似這樣的公司有很多，比如西聯匯款等。當時的想法是讓Axi成為一家為中小企業服務的公司，但在2010年，公司獲得了ASIC的AFS牌照後，我們開始了保證金外匯和CFD業務。2016年，公司有了新的管理團隊，這一團隊帶領Axitrader將其品牌和全球足跡從澳大利亞和APEC地區性的經紀業務發展成真正的全球性經紀業務，並且目前這種擴張還在繼續。

FX110：貴公司的主要客戶分布哪些地方？零售客戶多一點還是專業客戶多一點?

Sengent：嗯，主要在英國，我們的客戶大約有5%屬於專業客戶，所以我們的客戶絕大多數是零售客戶，而且客戶群絕大多數來自歐洲。

FX110：近年來，越來越多的經紀商加入了外匯市場，因此投資者有了更多的選擇，那貴公司交易平台的獨特之處在哪裡?

Sengent：我們的平臺本身就符合零售交易行業的標準，是由MetaQuotes公司開發的，大多數經紀商只有MT4或MT5一種版本，而我們兩種都有。最近我們為一些地區提供了MT5交易軟體。但實際上，我們的獨特之處在於我們努力提供市場最低的點差、最好的客戶服務，我們有優秀的專業能力和良好的聲譽，作為一家全球經紀商，這些優勢十分有效，我們一直試圖獲得並保持這種優勢。

FX110：在過去的兩年裡，外匯市場發生了巨大的變化，您怎麼看待這些變化?

Sengent：大多數情況下，作出這些變化是為了維護客戶的利益，我能理解監管機構採取這些措施背後的一些原因。這些變化是由監管機構實施的，而不是行業本身。監管機構採取了很多措施，比如負餘額保護措施，這使得客戶損失的資金不會比他們一開始投資的多，這是一件好事。還有禁止做誤導性廣告，進行風險預警等，這些都是讓整個行業讚賞的積極的措施。但是，你知道，槓桿率的變化讓客戶很難接受，我認為這個措施對行業的影響最大，但是客戶已經慢慢習慣了。起初，它衝擊很大，但人們慢慢越來越習慣，所以現在我們必須接受現狀，這麼做對每個人都是安全的。

FX110：對FCA低槓桿限制以及全球普遍的低槓桿情況有什麼看法？會如何應對？

Sengent：我的觀點是，客戶仍然需要槓桿，我們也一直被要求使用槓桿，但除非客戶符合ESMA和FCA的標準，否則我們無法將他們歸類為專業人士。就像我之前說的，我認為Axitrader大概5%的客戶是專業人士，95%是散戶，所以你可以看到，其實我們也束手無策，無能為力。

FX110：資金安全是投資者選擇平台的首要考慮因素，請問在目前FCA的監管下投資者可以繼續在貴公司開戶嗎？除了FSCS，他們是否還受其他的額外附加保護？

Sengent：金融服務補償計劃現在能提供85,000英鎊的補償，按照現在的匯率，這筆錢超過了10萬美元，所以大約是10萬美元。我們還加入了金融申訴專員計劃，如果客戶對經紀商的回覆不滿意，他們可以向金融申訴專員計劃提出投訴，申訴專員將介入調查，要求經紀商對爭端作出報告，之後專員會裁決客戶是否擁有相關權利。除此之外，我們不提供其他的保護計劃，客戶似乎也非常能接受這一點。

FX110：我的意思是，畢竟英國，尤其FCA是一個非常有權威的監管機構，這幾年FCA外匯監管政策發生了很多變化，您認為這些變化對外匯投資者，券商，英國外匯市場來說，是利大於弊還是弊大於利？

Sengent：嗯，其實在英國脫歐完成之前，我們都不知道會有什麼影響。現在脫歐處於談判的最後階段，所以，也許在明年1月，我們就會知道這些影響是什麼，過渡期會有多長。

但無論發生什麼，我們都必須適應。作為一個行業，我不是在為自己說話，我們希望在英國脫歐之後，FCA在經過一段時間的評估之後，會重新審視這一規定，也許可以在規定上增加一些靈活性。但你知道我們不能代表監管機構，這只是整個行業的美好願望，我相信你能理解。

FX110：好的，英國脫歐已經進入了最後的談判階段，作為總部位於英國的經紀商，英國脫歐會影響到貴公司的歐盟客戶嗎？貴公司將採取什麼調整措施?

Sengent：嗯，我的意思是，在英國脫歐後，在過渡期結束後我們將不再擁有通行證，直到現在，我們都在為此制定計劃。但在這些計劃制定完成之前，我無權透露任何訊息。但確實，這當然會影響到英國經紀商，他們在英國脫歐完成後將無法從歐盟招攬客戶。

FX110：縱觀全球外匯市場，貴公司下一步發展計劃是什麼?

Sengent：我認為是擴大產品範圍，技術改進是一場持久戰，要不斷改進，增加新產品，提供最先進的技術，要跟上全球發展的步伐。現在一切都發展得很快，因此，這些是我們作為一家公司必須努力在全球範圍內應對的挑戰，而不僅僅是在歐盟地區。

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