說起FXCG平台，可能很多投資者並不熟悉，但提及CAPSTON凱石，相信很多投資者並不陌生。2021年，CAPSTON突然爆雷，大批投資者曝出無法出金，在此之前，CAPSTON也是各種負面纏身，比如被瑞士監管機構點名通報，孟買總公司因涉嫌外匯詐騙而被告上法庭......
就在投資者還在努力維權時，CAPSTON竟偷偷整改官網，在2022年以FXCG的新身份再次營業，而網路上關於FXCG平台的投訴也從未停歇。
盈利被抹除，帳戶剩餘資金不能提現
據匯友描述，他從2018年就在CAPSTON凱石開戶入金，雖然中間經歷了品牌名稱變動，但他並沒有太多疑慮。匯友表示，雖然平台後來更名為FXCG，但他這六年時間交易出入金都沒有問題，可最近的遭遇讓他不得不懷疑，之前的一切順利是不是因為他帳戶一直虧損的緣故？
2024年6月14日，匯友收到平台方的郵件提醒，稱查詢到其帳戶有違規交易（高頻/跳空套利），已扣除盈利933美元。被認定違規扣除盈利的訂單為2024年6月12日CPI數據公佈後的新訂單，匯友認為是正常操作。經過數天溝通，平台並未給出任何條例說明違規。不僅如此，匯友帳戶的剩餘資金528.62美元亦無法取出，平台方還發來郵件稱其帳戶資金已不夠扣除費用，讓匯友補足資金才能解除帳戶解凍。
6月19日，也就是匯友向FX110網投訴的第二天，匯友接到平台方的協商方案：允許其帳戶剩餘資金528.62美元出金，但得放棄繼續申訴與維權。但匯友拒絕了這一方案，他想求一份公平與公正，目前仍在維權中。
關於FXCG平台
在FXCG平台的網站中（www.fxcg.com），還到處都有Capstone Global 的字眼。該平台宣稱FXCG是Capstone Global Markets LLC的交易名稱，公司總部位於聖文森特，是聖文森特FSA註冊的國際商業公司，註冊號119 LLC 2019。需要注意的是，聖文森特FSA並不監管金融衍生品投資交易。
此外，網站還顯示Capstone Global Australia Pty Ltd受澳洲ASIC 494799監管；Capstone Global Markets Ltd受開曼CIMA監管，監管號為1587670。事實上，這兩家公司與FXCG所屬的Capstone Global Markets LLC不過是平行關係。
我們查詢澳洲ASIC 494799對應公司名稱為CAPSTONE GLOBAL AUSTRALIA PTY LTD，登記網址為www.capstoneglobal.com.au，而不是www.fxcg.com。在網站www.capstoneglobal.com.au中，顯示的平台名稱為CGMarkets 。此外，當我們查詢其具體業務許可權時發現，該公司所持有的ASIC牌照並不具備任何外匯保證金零售資質。
FX110網提醒
經紀商可以「改頭換面」，但是否真的是「洗心革面」還是要看市場的驗證。畢竟，「改頭換面」和「洗心革面」是有著本質的區別的。市場上的優質平台那麼多，投資者還需慎重選擇，莫要給他人二次傷害自己的機會。
最後，FX110網特別提醒投資者，選擇平台時一定要注意核實自己的帳戶是否開在受監管的公司旗下，部分平台的確持有有效的監管牌照，但很多客戶並沒有開設在受監管公司的名下，而客戶並不知情。如若發現平台有問題，也可在我站提交一份投訴或曝光，以免更多的人上當受騙。
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