XM 平台又出包！匯友怒斥APP嚴重延遲造成虧損！_外匯專題

經紀商自己研發的手機端APP與電腦端MT4的帳戶數據嚴重延遲，造成的經濟損失該由誰買單？近期，就有匯友在XM平台遇到了這一情況。

XM APP延遲致平倉滯後而虧損

據匯友描述，2023年1月26日晚上9點47分左右，他發現在XM官網下載的APP數據存在嚴重的延遲現象，並且該軟體沒有後台日誌。當時，他坐在電腦前玩遊戲，電腦端登錄著MT4帳戶，打遊戲的同時用XM手機軟體看盤。

晚上9點47分左右，匯友在手機APP上看到帳戶盈利了280多美元，便準備平倉。可當他迅速在電腦上切換出遊戲想在MT4上平倉時，發現利潤已經全部回吐，而此時他再看手機端數據，上面依然還顯示著盈利243美元。「我計算了延遲時間在10秒以上，導致我錯過平倉時間，最後導致帳戶爆倉。」匯友說道。

之後，匯友將這一情況回饋給平台客服，客服一直以手機客戶端不是最新的需要更新推諉，但匯友並不這麼認為，

其一：他在XM官網下載APP還不足一個月時間，每次打開APP並未收到任何更新提醒；其二：如果APP已經延遲到嚴重影響客戶交易的程度，為什麼沒有任何郵件通知客戶進行系統更新？但截至目前，匯友依然沒等到一個滿意的答覆。( 相關報導：XM帳戶自動開倉? 匯友帳戶異常平台竟甩鍋「駭客」 )

誠信不夠延遲來湊，滑點套現在匯圈並不是什麼新鮮事，有的是客觀因素，有的是有意而為之，特別是對於經紀商自己開發的交易軟體，受技術、設備等各方面的影響，更是參差不齊。而對於投資者來說，當然是最好綜合各種因素選擇一家較為優質的經紀商。

最後，FX110網提醒投資者，選擇交易平台除了一直強調的牌照資訊很重要，交易商的風評也很重要，多瞭解一些他人的真實回饋，自己也就能少踩很多坑。如若發現平台有問題，也可在FX110維權中心提交一份投訴或曝光，以免更多的人上當受騙。(相關報導：XM平台再出包！外匯投資人差評：「無法正常登入導致爆倉」)

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