我名下客戶：3668270（入金3500，從未出金），3668374（入金5千，出金2千，帳戶還虧損），3668216（入金3500，未出金）。3月27日收到平台郵件，說我們存在大量1分鐘倉量，並無端關閉我們帳戶，還說要扣除我們本金（聞所未聞）。我們現可提供1個星期的交易單量，圖中我們的交易時長都超過10分以上有圖為證。申訴解凍交易帳戶，並退還客戶資金
CPT Markets無故關閉帳戶，解凍帳戶，正常出金
投訴用戶：GH25429643
投訴平臺：CPT Markets Limited
投訴時間：2025-03-31 10:58:44
資金存放：
投訴類型：平臺交易問題 匯款提款問題
維權訴求：賠償交易損失 索還交易資金
處理詳情
FX110网客服
2025-04-01 13:52:32
跟進平台回覆如下:
本平台的交易規範於客戶註冊時應同時閱讀【風險披露與免責聲明】，註冊即表同意。
經相關部門核實，客戶存在於早盤流動性差的時間段交易特定品種進行打盤，與客戶持倉時間並無直接關聯，於平台【風險披漏與免責聲明】中已明確說明此種型交易行為屬於違規操作，故平台將保留關閉帳號、扣除本金及違規交易盈利等動作。
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FX110网客服
2025-03-31 11:52:41
您好，此投訴已轉達，平台一有回覆，我們會跟進在此。