本人王瑞,昨天入金在STARTRADER星邁,手動交易做了一些單子,入金5千,盈利5千。竟然說我是違規交易。本人做單也才兩三年。我什麽違規都不懂,不給我出盈利。
因為我是手動交易,平台發給我的郵件說我是懷疑高頻及套利交易,請看看我的訂單,手動怎麽能夠實現高頻,況且平台並沒有告知具體的交易限制,我剛剛去了第二次做交易,沒有收到任何通知或告知提醒,就馬上扣款不許出金,實在是霸王條款,同時又沒有任何證據提供,請你們為我主持公道,謝謝
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投訴用戶:DG29213968
投訴平臺:STARTRADER
投訴時間:2024-11-18 15:35:17
資金存放:
投訴類型:平臺交易問題 匯款提款問題
維權訴求:賠償交易損失 索還交易資金
本人王瑞,昨天入金在STARTRADER星邁,手動交易做了一些單子,入金5千,盈利5千。竟然說我是違規交易。本人做單也才兩三年。我什麽違規都不懂,不給我出盈利。
因為我是手動交易,平台發給我的郵件說我是懷疑高頻及套利交易,請看看我的訂單,手動怎麽能夠實現高頻,況且平台並沒有告知具體的交易限制,我剛剛去了第二次做交易,沒有收到任何通知或告知提醒,就馬上扣款不許出金,實在是霸王條款,同時又沒有任何證據提供,請你們為我主持公道,謝謝
2024-11-18 15:44:49
因平台已給予交易帳號6700293的調查結果,也建議您可以請平台再次核查,若再次核查的結果仍相同,後續也可考慮進一步投訴監管協助。
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FX110网客服
2024-11-18 15:44:43
您好,此投訴已轉達,平台回復如下
交易帳號6700293:在該用戶的交易帳戶中,我們確實發現了可疑和/或高風險的交易活動。基於此定義,平台有理由認為您的某些交易活動符合協議中的可疑交易描述,因此依據客戶協議采取了相應措施。
交易帳號6701476:關於該帳戶的投訴,相關團隊仍在進行深入調查。