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FXDD無法出金,找不到客服

投訴用戶:XE27633651

投訴平臺:FXDD

投訴時間:2024-09-25 10:20:18

資金存放:

投訴類型:平臺交易問題 匯款提款問題

維權訴求:賠償交易損失 索還交易資金

在FXDD平台投入資金,操作外匯被騙,現帳戶裡面還有一小部分資金,無法出金,找不到客服。 要求平台退還共計165887.50美元


處理詳情

FX110网客服

2024-09-25 10:54:15

您好,我們已發郵件至cn@fxdd.com,平台一有回復,我們會跟進在此。

請注意,FXDD已有多筆無法出金的曝光案例,若一直未回復處理,後續可考慮進一步投訴監管。

FX110网客服

2024-09-26 11:37:57

您好,關於您私訊詢問的監管問題,FXDD目前登記的牌照請見:https://www.fx110.com.tw/broker/34

因我們無法得知您的帳戶對應的是哪個監管機構,故兩者的在線投訴表都先提供給您。

馬爾他MFSA:https://financialarbiter.org.mt/content/step-3-complain-us

毛里求斯FSC:https://www.fscmauritius.org/en/consumer-protection/complaints-handling/complaints-form

若您不確定中翻英的內容,您可以先用中文列出,再使用在線翻譯把中文翻譯成英文填入對應的欄位中,在線翻譯:https://translate.google.com.tw/?hl=zh-TW&sl=zh-TW&tl=en&op=translate

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