我是21年的老帳戶了，近期盈利了想要出金，突然發現內部轉帳功能無法使用，導致無法出金，客服不給解決問題，發送mail也不回，蓄意扣留客戶資金
AIMS平台不給出金，內部轉帳功能無法使用
投訴用戶：ZV29286322
投訴平臺：AIMS
投訴時間：2024-09-09 11:26:05
資金存放：
投訴類型：平臺交易問題 匯款提款問題
維權訴求：賠償交易損失 索還交易資金
處理詳情
FX110网客服
2024-09-13 09:37:04
您好，請問還需要我們協助轉達嗎?
若您未再回復補充說明，為避免資料有誤，此投訴我們暫不做轉達，還請您留意。
FX110网客服
2024-09-18 10:27:37
補充用戶投訴內容：第一次出金，轉帳只能從錢包轉到交易帳號，無法從交易帳號轉到錢包出金。
AIMS平台目前狀態為官網待核，未持有明確效力的監管牌照，詳情請參閱：https://www.fx110.com.tw/broker/10832
我們已協助轉達至平台郵箱cs@aimsfx.com，若平台有回復，我們會跟進在此。
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FX110网客服
2024-09-09 14:15:15
您好，您帳戶內有多少資金要轉出? 平台客服有回復是什麼原因不能內部轉帳嗎? 以及您前次是在何時發郵件給平台的?