平台打著免隔夜理由違規操作,帳號入金後交易獲利,說我是違規操作,把我的獲利和隔夜利息都扣走了,如果真的如他們說的我違規操作也不應該是扣我的首次交易隔夜利息,這就是詐騙也不給處理,要求退還被扣隔夜利息1134美金

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投訴用戶:ER28867556
投訴平臺:XM
投訴時間:2024-07-16 10:53:25
資金存放:
投訴類型:平臺交易問題 匯款提款問題
維權訴求:賠償交易損失 索還交易資金
平台打著免隔夜理由違規操作,帳號入金後交易獲利,說我是違規操作,把我的獲利和隔夜利息都扣走了,如果真的如他們說的我違規操作也不應該是扣我的首次交易隔夜利息,這就是詐騙也不給處理,要求退還被扣隔夜利息1134美金
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FX110网客服
2024-07-16 11:22:14
您好,經和平台確認如下:
關於您帳戶 29126978 反應的問題,我們已第一時間反饋相關部門核實調查,經過多次核實溝通後,很遺憾相關部門確實無法更改判定,您的帳戶仍然可以正常進行交易,只是隔夜利息的相關規定還需請您以2024年6月27日重要通知郵件為準。