7月28號出金11000美金,9月24號被平臺拆分,到賬3000美金,之后就沒音了,8月份都有好多出金都到賬了。為何7月份的不打款,剩余8000美金希望110協助盡快讓平臺打款。🙏
在usg聯準國際7月份出金不到賬
投訴用戶:428668
投訴平臺:USGFX联准国际
投訴時間:2020-10-09 22:18:01
資金存放:
投訴類型:匯款提款問題
維權訴求:賠償交易損失
處理詳情
FX110網客服
2020-10-13 11:37:54
10.13 收到平臺回復:
經查該賬戶先前尚有一筆USD11,000未出金,經我司緊急為該客戶處理后,改以數筆小額方式出金較為靈活(總金額相同),客戶原先權益不變。由于拆分日期為2020/9/24,因此我司操作系統在判斷匯款序列時,將該客戶的其余三筆出金安排在稍微后面一些,以致造成了誤會。目前已要求工作人員進行更正,并加緊匯款進度,敬請客戶放心,謝謝。
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FX110網客服
2020-10-10 16:54:24
10.10 已轉達平臺商。