懷疑FXDD惡意使壞，讓我爆倉，北京時間21點35左右我鎖單0.01的黃金，為我入金爭取時間，結果我打開客戶端發現我爆倉了，價位當時黃金得價位還在2010，后來才慢慢下來的，今晚的爆倉虧損Fxdd要負全責，后來澳元兌美元，歐元兌美元都下來了，我又盈利減倉的機會，所以，綜合以上，要求FXDDp賠償我爆倉2倍的損失，以上請查閱，謝謝！
FXDD平臺黃金鎖單后爆倉，要求平臺賠償損失
投訴用戶：益明商务
投訴平臺：FXDD
投訴時間：2020-08-19 00:43:20
資金存放：
投訴類型：平臺交易問題 服務問題
維權訴求：賠償交易損失 索還交易資金 賠禮/改錯
處理詳情
FX110網客服
2020-08-19 16:25:07
8.19收到平臺回復：賬號352150于平臺時間08.18 16:35:23賬戶保證金比例低于50%， 達到爆倉比例。爆倉原因為做空AUDUSD和EURUSD導致保證金不足，與黃金鎖單無關。爆倉原因均為客戶操作所致，FXDD不承擔任何責任，因此無法提供任何形式的補償。
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FX110網客服
2020-08-19 09:45:11
8.19 已轉達平臺商。