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歐福市場在原油下跌事件中壓著價格,提高庫存費

投訴用戶:汇手寒冰

投訴平臺:欧福市场 One Financial Markets

投訴時間:2020-08-07 19:57:33

資金存放:

投訴類型:平臺交易問題

維權訴求:賠償交易損失 索還交易資金

歐福市場在原油下跌事件中。一開始,英國原油庫存費很高,美油庫存費很低,5美金一手/晚,故意放開一個口子,讓這些看到利益的散戶老鼠們往里鉆。而當價格跌下去后。歐福市場馬上提高庫存費到280美金一晚。而且美油價格一直壓著,很長一段時間價格在幾美金,十幾美金。現在現貨美原油價格還是22美元/桶。歐福市場出現了明顯的對賭平臺現象,坑害客戶血汗錢。要求匯聊嚴肅處理對待歐福市場原油事件問題。給予我們無助的散戶們挽回損失。我們必將回報感謝感恩匯聊。

處理詳情

FX110網客服

2020-08-10 11:53:38

已轉達平臺商。

FX110網客服

2020-09-01 08:54:22

8.31收到平臺回復:

根據我們的記錄,客戶1110466自2020年7月31日從歐福提取資金后,跟我們沒有取得過聯系。

在此之前也并未就以下問題進行過內部投訴或質疑。

我們已經聯系客戶了解具體情況,并會指引客戶走內部投訴流程,妥善解決客戶問題。

FX110網客服

2020-09-11 16:06:00

9.11收到平臺回復:

客戶的問題已于9月2日送達我司相關部門處理,并按照程序走內部投訴流程。

FX110網客服

2020-09-22 10:29:56

9.22經投訴用戶微信反饋,平臺于9.21回復郵件,不對此次投訴事件進行賠償。

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