3月18號交易下單有問題延時不成交，立即取消無反應，系統處于崩潰狀態，任何操作無反應，手機電腦都無法反應，等待十分鐘還是無反應，同時發現軟件上其它貨幣兌正常更新報價，懷疑交易平臺有問題，導致賬戶爆倉資金為負，資金賬戶有錢不給提取，需要我先把虧損的補上。跟平臺反應原因在我網絡上不給處理自己承擔，我認為網絡沒問題不給理會。
歐福市場下單后不能平倉，導致爆倉和賬戶負值
投訴用戶：JG25202138
投訴平臺：欧福市场 One Financial Markets
投訴時間：2020-03-26 20:51:45
資金存放：
投訴類型：平臺交易問題 匯款提款問題
維權訴求：賠償交易損失
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FX110網客服
2020-03-27 15:43:11
已轉達平臺商。收到平臺回復：根據記錄，該客戶的訂單問題相關部門經過詳細調查后已經給出答復，同時也已經告知客戶和代理商，如果對答復不滿意，可以向合規部門進行最后的投訴協商。