昨日一手黃金買單的過夜費居然要124.66美金，我12月23號買入5手黃金，短短11日，持倉費居然要1096.82美金，是以往的10倍，太坑了。
【已解決】FXDD平臺調整過夜費造成損失，平臺回復因系統問題導致
投訴用戶：穗丰
投訴平臺：FXDD
投訴時間：2020-01-01 16:26:22
資金存放：美国
投訴類型：
維權訴求：賠償交易損失 賠禮/改錯
處理詳情
FX110網客服
2020-01-16 16:24:11
經聯系該投訴用戶，用戶表示資金已于1月4日凌晨到賬。
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FX110網客服
2020-01-02 08:58:42
已轉達平臺商。收到平臺回復：我們已經就客戶的投訴內容進行了調查，并與客戶進行了充分的溝通。調查和處理結果如下：
因1/1日周三休盤，12/31日周二是3倍利息日，應收黃金利息為 $41.61每手*3=$124.83每手，1/1日不收利息。因系統原因，1/1重復收取了一遍利息。我們會將重復收取的 $624.15（=$124.83*5手） 退回給客戶。 客戶已經同意上述方案，退款會在1-2個工作日內到帳。