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瑞訊銀行Swissquote拉漲貨幣10%,導致3萬多美金爆倉

投訴用戶:hxw5925

投訴平臺:Swissquote

投訴時間:2019-01-14 20:52:42

資金存放:瑞士

投訴類型:平臺交易問題

維權訴求:賠償交易損失 索還交易資金

歐元里拉實際最高漲幅在4%,我2.77手的單子,凈值3萬多,有足夠的扛風險能力,預付款比例1000%,但是他們以k線圖上沒有出現的價格給我爆倉了,這個幅度遠遠超過了貨幣波動本身,跟他們平臺交涉之后他們一分不賠,而且態度非常強硬,還說這樣的價格正常。

原本盈利2萬多,現在直接導致虧損接近9000美金。他們推給流動商提供商,但是本人堅持認為交易對手方是瑞訊銀行,只跟他們發生關系,我交易的是他們銀行提供的報價,他們的報價嚴重脫離了真實的國際行情,這個價格錯的非常離譜,希望110幫我討回公道。

除了里拉,澳元偏離正常國際報價4%之多,日元偏離2%之多,歐元里拉偏離6%之多,流動性再差,首先直盤貨幣也不會偏離幅度那么大。這樣的報價天理何在?公平何在?正義何在?

處理詳情

FX110網客服

2019-01-21 20:08:15

已轉達平臺商     

hxw5925

2019-01-25 06:58:14

他們如果一直沒有回復,可以把這個投訴給顯示出來嗎

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