出金異常　他抱著「試試看」的心態求助FX110　結局很暖心

外匯交易中，投資者最關心的還是自己的資金安全，即使是合規平台，偶爾也難免會因為各種狀況導致出金延緩：有的時候出金，資金被凍結了，要等數十天；有的時候自己盈利了，進行出金操作，但等了一兩天或者更長的時間卻遲遲沒有收到自己的勝利果實。反正就是各種出金情況都有，投資者只有將資金拿到手裡的那一刻，心裡才能踏實。近期，出金遲遲未到帳的匯友在求助FX110網後，資金全部成功到帳，懸著的一顆心也終於放下來了。

出金異常，自行溝通卻沒得到肯定回覆

　　據匯友描述，他一直是某平台的散戶投資者，已經做了快六年，一直覺得不錯，偶爾出金延誤，最後還是會到帳，只是等待時間過長，中途難免感到焦慮。今年3月14日，他在某平台提交了兩筆出金申請，總計1000美元。3月15日，後台顯示已扣款。但匯友苦等整整一個星期依然沒有收到資金到帳的訊息，於此同時，和他一起在該平台交易的朋友也出現了同樣情況。

　　內心焦慮的匯友先後多次聯繫平台的官方客服，也多次發郵件至平台官方詢問處理進度，得到的回覆都只是耐心等待，說是支付商的問題，沒有回答具體的出金時間。

求助FX110網後，資金全部到賬

　　3月22日下午，用匯友的話說，他是「死馬當活馬醫」地向 FX110網提交投訴並尋求幫助。 FX110網維權專員隨即與匯友取得聯繫並核實情況後，第一時間將匯友的訴求轉達給平台方。匯友表示，他當天就收到平台官方客服的主動答覆。

　　FX110網於24日一早就收到匯友回饋：他與朋友的資金均已全部到帳。「速度之快讓我們感覺非常高興，官方微信客服也很熱情，好評！」，資金到帳後的匯友不僅對 FX110網表示了感謝，還熱心地對 FX110網的投訴頁面設置提供了寶貴意見。

免費維權，找 FX110網

　　所謂當局者迷旁觀者清，部分交易者遭遇了出金問題情緒過於激動，反而不能好好解決問題；又或者是雙方資訊溝通不順，問題被不斷放大。而 FX110網則是作為第三方免費協助投資者與平台溝通處理，利用媒體優勢聯繫平台相關人員對話，為投資者發聲。無償協助大家維權，是我們已經做了11年將來還會繼續做的事情！

　　最後， FX110再次提醒匯友，若交易出現問題，請保留好相關證據，與平台協商處理，同時第一時間聯繫 FX110網，我們將作為第三方免費協助匯友與平台溝通處理。（延伸閱讀：遇到平台不能出金怎麼辦？FX110網教你分情況應對！）

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