5月行情穩客訴量銳減　嘉盛再登黑榜榜首！_外匯專題

相較前兩個月，5月行情稍顯穩定，FX110維權中心收到的交易商客訴量明顯有所下降。被投訴的交易商反應不一，或選擇直面問題、積極應對；或選擇無視問題、消極處理。面對客戶投訴，有哪些交易商選擇了消極應對呢？ FX110將公佈2020年5月交易商客訴黑榜，供投資者參考。對於此類交易商，建議投資者慎重考慮。

2020年5月份，FX110維權中心共收到投訴262起，投訴內容主要集中在出入金，盈利不給出/被扣除，及點差爆倉問題上。在FX110網維權中心工作人員的全力協助下，目前已有95起投訴得到完全解決，4,897,029.9元人民幣（約新台幣2,049萬元）用戶資金被追回。

5月交易商客訴黑榜中，投訴帖共計14起，較上月減少了2/3，拒絕或消極處理14起。其中嘉盛的客訴達6起，均未處理或消極處理，且本月嘉盛的投訴仍集中在出金問題上。經歷了長達幾個月的動蕩行情，投資者避險情緒顯著攀升，而在此情況下，嘉盛長時間、大規模出金超期，加上嘉盛官方對此並未給出合理解釋，或採取有效的處理方法，不免引起投資者不滿。

此外，福匯FXCM有3起投訴，均未處理或消極處理；長亞外匯有2起投訴，均未處理或消極處理；Cardiff、FXPRO與WistonFX均是1起投訴，同樣均屬未處理或消極處理。

FX110在此提醒各位投資者，交易過程中如遇任何疑似平臺違規的行為，或無法出金的情況，在與平臺協商的同時，請保留好交易或聊天記錄等相關證據，向FX110網提交投訴維權。我們將作為第三方免費為大家維權，協助與平臺溝通處理，或翻譯信件投訴至監管機構！

維權信箱：weiquan@fx110.com

維權中心：https://www.fx110.com.tw/rights

諮詢連結：https://www.fx110.com.tw/rights/consulting/submit

投訴連結：https://www.fx110.com.tw/rights/complaints/submit

曝光連結：https://www.fx110.com.tw/rights/exposure/list