11月7日3點40分左右，IC markets交易商遭遇大範圍卡盤事故，卡盤事件一度長達30分鐘。上萬條匯友討論刷屏IC Markets店鋪評論區以及官方匯聊群，想了解其他的匯友是否也遇到了同樣的問題，該如何解決。

IC Markets在FX110官方店鋪關注度高達2690214，評論區被卡盤事故刷爆

IC Markets在FX110網的店鋪關注達2690214，關注用戶數量龐大，卡盤事件一發生，IC Markets店鋪評論板塊頓時炸開了鍋，評論達三頁之多。此次卡盤事故最早爆發於11號服務器。下午3點49分有匯友反映，自己使用的IC markets 11號服務器已經完全卡掉。 

IC Markets店鋪地址：https://www.fx110.com.tw/broker

在IC Markets官方匯聊群，人數高達10344，卡盤事故持續刷屏

IC Markets在FX110網共有11個官方匯聊群，總人數達10344人，每個匯聊群都在快速刷屏IC Markets卡盤事故，這裡是廣大投資者討論的大本營。反觀小編的20多個微信群，只有一個微信群中有個別匯友有提到IC卡盤事件。據匯聊群聊天記錄可以了解到，下午3點50分卡盤事故進一步擴散。11號、6號、9號、7號、8號等5個服務器紛紛暫停服務，時間一度長達30分鐘。

諮詢排隊上千人，非緊急情況建議錯開擁堵時段

有匯友表示在向IC客服進行諮詢的時候，11月7日下午4:29一度排隊到1100餘位。如果沒有受影響訂單，盡量避免在擁堵時段諮詢IC客服，同時希望IC Markets能加派更多的人手解決好每位投資者的問題。

IC Markets此次多個服務器卡盤， 希望徹底解決根源問題

從上面IC Markets店鋪評論區以及官方匯聊群持續刷屏就能看出這次卡盤不是以往的小打小鬧，波及範圍非常廣，受影響用戶眾多。希望IC Markets能徹底解決掉線問題，避免下次出現同樣的事故。

受IC Markets此次卡盤事故影響的投資者該如何做？

1，聯繫IC Markets在線客服，反饋訂單問題

2，發送受影響訂單至support.cn@icmarkets.com

IC客服表示，大家如果在卡盤期間遭遇的不利交易，可以詳細記錄發生時間、交易賬號和受影響的訂單號，發送郵件至support.cn@icmarkets.com。

3.直接聯系FX110客服，我們將代為轉達

對於IC Markets發生此類卡盤事故我們深表遺憾，希望能順利渡過難關，查找問題根源徹底解決，避免再次發生。同時也希望大家受影響的訂單都能得到妥善的處理，FX110網也將持續關注事件的進展。

FX110網聯絡方式：

匯聊號：8001

微信號：FX110_tousu