出金問題 牛津匯被4客訴處理消極

作者:Kate

時間:2019-11-05 08:38:50

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 從FX110網交易商客訴紅黑榜,可以洞悉一家交易商是否重視客戶的聲音,對待客戶的態度如何。交易商的服務態度,也是投資者考察平臺非常關注的一方面。接下來,我們一起來看看2019年10月交易商客訴紅黑榜。

10月份共提交投訴55起,其中主要以平臺出入金,贈金盈利,止盈止損滑點問題為主,惡意投訴8起,已完全解決6起,共賠付25207.45元人民幣。

紅    榜

紅榜中,投訴共22起,積極處理21起,處理率為95%。

Anzo Capital昂首資本、AVATrade、CPT Markets Limited、EightCap澳洲易匯、EXNESS、FXTM富拓、ICM英國艾森、Tickmill、WistonFX9家交易商均是1起投訴; ForexClub福瑞斯、HFGFX奧弗國際均是2起投訴;XM 3起投訴,都得到積極處理,這些交易商的投訴積極處理效率達到100%。

此外,IC Markets 6起投訴,積極處理5起。其積極處理效率也比較高。

 黑    榜

2019年10月黑榜投訴共8起,拒絕或消極處理8起。

牛津匯4起投訴,未處理或消極處理4起,出金問題集中;BMFN博美、激石、長亞外匯、嘉盛均是1起投訴,均未處理或消極處理。

 

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