2019年7月交易商客訴紅黑榜

從FX110網交易商客訴紅黑榜，可以洞悉一家交易商是否重視客戶的聲音，對待客戶的態度如何。交易商的服務態度，也是投資者考察平臺非常關注的一方面。接下來，我們一起來看看2019年7月交易商客訴紅黑榜。

7月份共收到用戶投訴71起，其中惡意投訴有11起，此外主要以交易及出入金問題為主，滑點以及點差爆倉等交易問題占27%，出入金問題占比約39%。與交易商溝通協商後問題已完全得到解決的占18%。

紅      榜

紅榜中，投訴共32起，與上個月相比減少6起，積極處理31起，處理率為97%。

CPT Markets Limited、Exness、 GKFXPrime捷凱金融 、Horseforex、HYCM興業投資(英國)、TradeMax、易信easyMarkets、友邦外匯、卓德外匯等9家交易商均是1起投訴；EightCap澳洲易匯、HFGFX奧弗國際均是2起投訴；ACY稀萬證券、GMI與WistonFX均是3起投訴，XM有4起投訴，且都得到積極處理。這些交易商的投訴積極處理效率達到100%。

IC Markets6投訴，積極處理5起，積極處理效率達到83%。

  黑       榜  

（在投訴數量相同情況下，排行榜排名按交易商名稱字母順序排列）

2019年7月黑榜投訴共8起，與上個月相比增加了4起，拒絕或消極處理8起。

KVB昆侖國際與福匯FXCM均是2起投訴，未處理或消極處理2起；FXPRO、SuperForex、激石、山海證券均是1起投訴，均未處理或消極處理。

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