交易商對於客訴問題的處理效率展示了其客服辦事效率和服務態度,從側面也反應出交易商對於客訴的重視程度。接下來,我們一起來看看2024年8月交易商客訴紅榜。
2024年8月FX110維權中心共收到投訴帖661起,投訴問題主要集中平台無故凍結帳戶、滑點嚴重致爆倉、無法提取佣金、出入金不到帳、惡意扣除正常交易盈利等問題,目前共追回資金1506.4萬元。
8月交易商客訴紅榜中,上榜的交易商共10家,這10家交易商的投訴積極處理效率均為100%。其中IC Markets、Exness、DBG Markets盾博、AUS Global、EC Markets五家交易商為連續上榜。上榜的交易商還有EBC FINANCIAL GROUP 、嘉盛集團、DLSM、平方金融、溫莎Windsor。
FX110在此提醒各位投資者,交易過程中如遇任何疑似平台違規的行為,或無法出金的情況,在與平台協商的同時,請保留好交易或聊天記錄等相關證據,向FX110網提交投訴維權。我們將作為第三方免費為大家維權,協助與平台溝通處理,或翻譯郵件投訴至監管機構!
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