這個7月還沒過去，FX110網站上收到的關於XM的投訴帖可不少。用戶們投訴的問題也都形形色色、不盡相同，可見該平台問題之多！
XM因各種問題被用戶密集投訴
有匯友爆料稱，他於5月28日在XM平台提交了一筆1000 USD的出金申請，剛開始平台一直推說在審核中，後面就直接拒絕出金了，沒有過多解釋，沒有任何證據，直接不出金不回復了。如今一個多月過去了，匯友始終無法出金。
而另一匯友則投訴XM 「故意拉大點差，讓投資者虧損」。該匯友表示，7月10日晚上，他已經鎖倉，結果卻發現帳戶爆倉了，仔細一看，發現他交易的鎊日、瑞日貨幣對的點差由原來30點左右，拉大到230多點，而當時行情並沒有很大的波動。
不僅如此，7月份匯友還收到了平台方的郵件，稱其5月份一筆48000元（合約6613.76美元）的出金被退回，出現了額外出金，所以在後續匯友的每次出金中會扣除相應金額，直至扣完6613.76美元。「原來5月份的事，前面一直沒說少扣資金了，如今我出金平台想扣就扣了」，匯友很是不解。
此外，XM平台打出的免隔夜利息的優勢也廣被詬病。免隔夜利息，對投資者來說本是好事，可有用戶卻曝出在帳戶盈利後，XM平台以違規操作為由，將其帳戶盈利的隔夜利息全部扣走了。「如果真的如他們說的我違規操作，也不應該是扣我的首次交易隔夜利息，這就是詐騙，一點解釋也不給到客戶，也不給處理」，匯友說道。
FX110網提醒
近兩年來，XM平台因客訴多且處理率極低等問題，頻繁上榜FX110網交易商客訴黑榜，這還不能說明問題嗎？如果說個別投訴帖存在「冤案」的可能，但當大量的投訴帖日積月累地擺在面前，那就絕不是「冤案」能說服眾人的了。群眾的眼睛是雪亮的，天底下沒有那麼多的巧合，希望平台能夠直面問題根源、解決問題。
而對於投資者來說，交易本來就已經很難了，卻還有面臨來自平台的各種「事故」，太糟心了！優質平台那麼多，為了自己的資金安全，也為了讓自己少遭點心，建議還是在平台選擇方面多加謹慎。
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