出入金速度是投資者評判交易商的重要因素,非常不幸,FXDD平台似乎都不佔優勢,不僅出金難,入金也難。
在FXDD平台出金兩個月未到帳
據匯友描述,他於5月4日在FXDD平台了提交了兩筆出金申請,金額分別為3000美元、4000美元。其中那筆3000美元的資金很快 到帳了,但另一筆卻始終沒有到帳,儘管交易帳戶顯示資金早已扣除。
5月27日、6月3日、6月11、6月18日,匯友四次發郵件詢問平台客服,但都沒有具體的答覆。如今,時間過去快兩個月了,那筆4000美元的資金仍然未到帳,而且不明緣由。
值得注意的是,這位匯友的遭遇並非個例。其中一位FXDD平台的代理表示,他於5月15日提交了一筆出金申請,交易帳戶裡面的資金早已扣除,但他卻始終未收到款。期間他多次與平台方進行郵件溝通,但也是沒有實質性的進展。
在FXDD入金受阻導致帳戶爆倉
在FXDD平台有人出金難,還有人入金也不順暢。據一匯友爆料,6月3日,他第一次通過STICPAY入金21美元,過程還算順利。6月13日,他試圖再次通過STICPAY入金30美元,但登入PXDD官網打開STICPAY通道時,卻無法進入入金頁面,匯友反覆嘗試了幾次均是如此。隨後匯友通過電子郵件聯繫FXDD客服,連發5封郵件沒等到回復,直到第六封郵件發過去,才收到平台方的回復。聲稱該通道入金問題已回饋給技術處理,讓匯友改用其他通道。
匯友解釋稱,自己都是幾十美元的小額入金交易,而其他通道入金最少要100美元,但客服一味的強調合理使用其他通道。等了兩天後,也就是6月15日,匯友擔心帳戶爆倉,而STICPAY通道依然無法進入,他只得通過銀聯入金101美金。很快也收到了平台方的郵件提示稱入金受理成功,但直到6月17日,入金都還沒有到帳,也就是在這一天,匯友的帳戶爆倉了。
FX110網提醒
出入金速度會極大地影響投資者的交易體驗甚至是交易結果,也是投資者評判交易商的重要因素,如果平台方在這一方面不引起重視,是很難獲得投資者的信任的,優質的平台那麼多,何苦來哉要選擇你?
最後,FX110網提醒投資者:選擇一個好的交易平台非常重要,而衡量一個平台有多方面的考慮因素,如:平台的口碑、平台的開發技術、平台的服務水準、平台的穩定性等等,缺一不可,投資者需要多方面進行考量,謹防入金後因為交易環境問題造成損失或是不好的交易體驗。如若發現平台有問題,也可在我站提交一份投訴或曝光,以免更多的人上當受騙。
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