交易商對於客訴問題的處理效率展示了其客服辦事效率和服務態度,從側面也反應出交易商對於客訴的重視程度。接下來,我們一起來看看2024年5月交易商客訴紅榜。
2024年5月FX110維權中心共收到投訴帖679起,投訴問題主要集中在平台以市場沒有的價格將訂單停損、遇到大行情伺服器斷連致爆倉、交易卡盤、滑點嚴重、索要各種證明材料為由不給出金、惡意扣除正常盈利等問題,目前共追回資金1046.65萬元。
5月交易商客訴紅榜中,上榜的交易商共10家,這10家交易商的投訴積極處理效率均為100%。其中Doo Prime德璞資本、FP Markets澳福、CPT Markets Limited、Ec Markets、IC Markets、Decode Global、Exness七家交易商為連續上榜,連續上榜率達70%,創歷史新高。上榜的交易商還有Moneta Markets、Anzo Capital昂首資本、KCM Trade 。
FX110在此提醒各位投資者,交易過程中如遇任何疑似平台違規的行為,或無法出金的情況,在與平台協商的同時,請保留好交易或聊天記錄等相關證據,向FX110網提交投訴維權。我們將作為第三方免費為大家維權,協助與平台溝通處理!
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