索賠上限為41.5萬英鎊！英國支付系統監管機構確認APP詐騙受害者補償要求

經過幾個月的磋商，英國支付系統監管機構（PSR）確認了新補償要求。據悉，這將會促使防欺詐工作發生重大變化，並將因授權推送支付（APP）詐騙損失的大部分資金賠償給受害者。

新的政策將每起索賠的上限設為41.5萬英鎊，與英國金融申訴服務機構的最高賠償額一致，適用於所有消費者。

這項重要決定涉及多方權衡，因此，監管機構將在未來的十個月內監測高額APP詐騙發生的頻率和影響後開始實施新要求，並於2024年10月7日生效。

在為消費者提供高額補償的同時，PSR提醒人們在付款時多加小心，並鼓勵支付公司從一開始就防範APP詐騙的發生。付款公司和收款公司將按50：50的比例分攤補償費用——這也是首次對支付收款公司實施刺激措施。支付公司銀行應對消費者的轉帳行為做出合理的判斷，確認付款人足夠謹慎。

PSR採取的廣泛措施旨在轉變支付文化，提高防騙能力，鼓勵所有公司專注於保護消費者和企業。

此外，PSR雖無法對欺詐組織採取刺激措施，但監管局認為社交媒體和電信公司能夠且應該在防範APP詐騙方面做出更多舉措。

PSR的總經理Chris Hemsley說：「我們正在採取的行動極大地提高了對人的保護水準，並讓英國走在全球APP詐騙保護的前沿。我們的方式刺激了銀行和其他支付公司從一開始防止APP詐騙發生，確保受害者一致得到保護。」( 延伸閱讀：遇到投資詐騙APP！受害者賠進去120餘萬元 )

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