無法出金！多國投資者在OctaFX平台遭遇交易問題_外匯專題

交易問題與OctaFX平台的投訴

在進行平台交易時，投資者往往會遇到各種交易問題，例如無法順利出金、遇到異常卡盤、滑點異常或帳戶被封鎖等情況。這些問題常常讓投資者感到無奈，與平台方協商時也往往陷入無解的情境。

近日，一位馬來西亞的匯友爆料被Telegram好友騙進了OctaFX平台，並入金了12,304令吉（約81,500新台幣），完全陷入困境中。

匯友表示，在網路上被人邀請加入一個關於投資的Telegram群。匯友對群中分享的投資盈利產生了濃厚的興趣，於是加了群管理員「Hisham Bin Halim」為好友。

Hisham引導匯友下載OctaFX平台，發現最低投資金額只需要400令吉（約2,600新台幣），評估之下，匯友便嘗試進行了入金。

隨後，匯友又陸續入金了1,734令吉、4,294.86令吉，總金額達到了12,304令吉（約81,500新台幣）。

幾個小時後，匯友帳戶的盈利不斷增加。此時，匯友在OctaFX平台的帳戶裡的本金和盈利總共達到了21,289.17令吉（約140,983新台幣）。

然而，當匯友想申請出金時，Hisham卻表示：「由於您的帳戶無法接受大額國際轉帳（交易金額超過1萬），這筆交易被美國銀行拒絕了，美國銀行當局將對此進行調查。」並讓匯友支付保證金。

在匯友支付了保證金後，Hisham以另一個藉口要求匯友提供更多款項，但匯友終於意識到自己被騙了。（延伸閱讀：如何避免外匯詐騙？洞察詐騙跡象與8個防騙方法）

不僅是馬來西亞的匯友，其他地區的投資者也對OctaFX平台提出了許多投訴。例如，印度的一位匯友曝光了OctaFX封鎖了他的帳戶並拒絕出金。他的一個帳戶裡有3,156美元，另一個帳戶則有2,102.69美元，但都無法順利出金。

還有一位馬來西亞的匯友投訴稱，OctaFX平台調整了他的平單收單價，使他損失了近7,000美元的利潤。

據FX110調查，OctaFX平台有塞浦路斯CySEC的MM做市商牌照和立陶宛LBE的EEA歐盟牌照，但關於OctaFX的投訴也屢見不鮮。

這些投訴揭示了OctaFX平台存在的問題，讓投資者難以獲得他們應有的權益。這些情況顯示出OctaFX平台在處理交易問題上存在不透明、不合理的行為。

投資者應該注意到這黑平台案例，以保護自己的權益，並謹慎選擇合適的交易平台。（相關報導：平台不出金怎麼辦？四個常見情況 FX110教你應對！）

FX110提醒，選擇一個可靠的平台和尋求專業的幫助，是確保投資者權益的重要。在貨幣交易中，除了盈虧外，交易中出現的異常情況往往令投資者困擾。

這些問題如果能即時處理，則無損於投資者的心情和經濟利益。然而，若與平台方僵持不下，投資者不僅經濟上受損，也會影響心情。

若不幸遇到交易問題，請保留相關證據，並與平台方協商處理。同時，第一時間聯繫FX110維權中心，我們將作為第三方機構，免費協助您與平台方進行溝通和解決問題，甚至提供免費翻譯郵件投訴給監管機構。( 延伸閱讀：USDT殺豬盤又一起　AXI黑平台坑騙新台幣400多萬 )

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