我是個老匯民,偶然機緣從國外某網站看到OctaFX外匯平臺,覺得點差、成交速度、用戶評價等均符合我的要求,于是開了一個小帳戶(帳號為147966),用于測試運行我的EA。對于這些無正規監管,成立于小島國的外匯平臺我以前也做了幾個,主要用于測試交易策略,不敢入大資金,倒沒有覺得出入金有問題,自然也忽略了資金安全問題。
我當時就想如果該平臺測試理想,我將幫我的幾個朋友在這開戶,因為這么低的點差,不收傭金的平臺我從沒見過。于是我就順便開了一個IB帳戶(帳號148809)。帳戶正常運行了約四個月,突然在4月21日我發現我帳戶就剩0.9美元,我以為我的EA出問題,把帳戶弄暴了。一查成交明細,嚇了一跳,我的帳戶資金是莫名其妙的被人轉走了。
我即刻登陸我的個人帳戶空間,查看轉帳明細,發現我的資金是先從交易帳戶147966轉到我的IB帳戶(148809),然后再從IB帳戶轉到一個我不熟悉的帳戶189384,而這個帳戶的的注冊人是印度尼西亞人,姓名是HerryVerdyansyah,注冊日期為2014.4.19。他先注冊成為我的IB客戶,然后利用平臺的規則(IB與客戶可互轉資金,見附件OctaFX郵件)把我的IB帳戶資金轉到他的帳戶上。
因為我從沒有向任何人泄露過密碼及帳戶信息,我即刻與平臺方進行溝通,他們的回復是:你沒有被告知他人你的密碼不表示你的賬戶信息就絕對安全,就連QQ被盜的時候也是事后當事人才知道。出現這種情況是因為你的密碼泄露或者帳戶被盜以致他人有權限對你帳戶進行操作。言下之意是他們沒錯,錯的是客戶不走運讓別人盜走了帳戶信息及密碼,他們絕不會道歉或賠償。對于他們對客戶的處理態度及方法我倒有不同的看法:
1、既然你們都知道客戶信息及密碼不絕對安全,會容易被盜,而你們為什么能允許不同客戶帳戶之間可以單憑密碼就能轉帳,那不是你們的管理漏洞嗎?
2、每筆資金轉帳為什么沒有手機或郵箱驗證。客戶資金安全何在?
3、你們在自己的網站上承諾“真實帳戶出金需要電子郵件確認,除了你自己沒有人可以訪問你的帳戶”。那我的被盜出金為什么沒收到電子郵箱的確認,那不互相矛盾,欺詐客戶嗎?
4、你們怎能證明客戶信息及密碼被盜,不會是你們公司出現內鬼所為?因為只有你們公司的后臺才能掌握客戶資料信息。
5、QQ的信息安全怎能與金融系統的資金安全相比呢?任何外匯平臺的轉帳及取款必須先有帳號及登陸密碼才能進入個人帳戶空間,必須輸入取款pin碼,然后再由開戶人進行郵箱或手機碼確認,再經平臺方審核批準才能完成轉帳或取款的過程。偷盜者要經過很多細節才能得逞的,資金就這樣輕易被盜走,難道不令人震驚。
6、所有正規的外匯交易平臺是不允許客戶接受或向他方轉帳的,而你們的IB帳戶可以隨時與其發展的帳戶進行資金互轉的,這便是最大的資金隱患。你們為了擴大業務而不加限制地發展IB,以送金及低點差為誘餌,而不顧客戶的資金安全,難道不是管理向題?
7、189384成為我的ib客戶為何我毫不知情,也沒收到任何的郵件,信息的提醒?
基于以上幾點問題,我覺得有必要在網上公開我真實的資金被盜經歷,不是為了索賠,也不是因為與OctaFX過不去,而是能讓更多外匯投資者明白,選擇平臺時,資金安全才是第一位的。不要因為低點差及各種返現為誘餌而上當受騙。我因水平有限,很少在論壇上發言,而以上的經歷能讓你引以為戒,不再上當受騙,那我覺得沒白辛若寫那么多了。
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