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2019年9月15日注冊了賬戶，也充值了，那天是周日，客服說贈金要到周一才可到賬。第二天，就是周一早上，因當天開市原油受消息面的影響波動很大，我也抓住了機會自己操作盈利了，大概美金27252.60，然后就聯系了客服說要提現，客服說因有申請贈金，必須先跟老師交易一周或達到限定的交易單數才可以提現。
就只好向客服預約了平臺的高級分析師-曼文老師帶我操作交易，都是以文字帶單交易，交易品種比特幣以時間的方式進行了帶單交易，那老師開始前先問了我賬戶資金多少，以便可以按照資金量開倉交易，我也不以為然的告訴了她，她還要求每單子盈利虧損都得發圖給她看，剛開始都是以200/500美金的交易，前幾單都是盈利的，才沒幾單的盈利就開始越喊越大了，1000/2000甚至5000，我沒跟她喊的下單，她還說我不配合她，結果3萬多就一直損到了1萬5千多。
后來她說我不懂得卡點位，就換了交易簡單的方式來帶我交易美黃金，也問了我賬戶剩下多了，那時候是1萬5左右，當時她就讓我買了5手美黃金 ，那時候的開倉價是在1543.80，我還再次向她確定下是否可以買入，當我一按下買入鍵賬戶就馬上強制平倉了，是秒爆倉了，前后一秒的時間而已，然后我就問那老師是什么情況和原因了，她就說她也不清楚，就讓另一位更資深的老師王亞偉和我通話了，管理員客服我也聯系過，他們都說這錢是虧損到市場去了，沒辦法，怎么都不肯負責，平臺也不會負責。
經過第一個賬戶的爆倉，我去找了管理員理論，經過管理員的游說，讓我充值$3000，然后幫我申請$7000贈金，19/9/2019我充值了$3000，然后贈金也在第二天到賬了，并且答應如果再次發生和第一次賬戶爆倉的情況，他們就會負責，我就以$10000資金的賬戶開始跟王亞偉老師操作，短短的幾天盈利了大概有$4000，然后也達到了規定的交易量，我就向管理員提出要提現$10000，管理員也讓我在規定的時間內提交了提現申請。
26/9/2019，我提交提現的同時又充值了$5000，管理員給贈金$3000，但是提現等了超過一周了審核都還沒同過，和之前管理員客服所說的三天會到賬是不屬實的，到了7/10/2019管理員確說總平臺tfforex推出了子平臺kmforex，要用戶注冊新平臺然后把資金從舊平臺轉移到新平臺操作，說連舊平臺的提現也一起會轉移到新平臺，然后讓我再從新提交提現申請，并說這次新平臺審核會更快更便捷，然后我也照辦了 14/10/2019。
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