本公司是天津貴金屬交易所旗下195號會員單位銀大貴金屬的代理。http://www.gold195.com/最近遭遇，會員單位管理混亂，無人對接，不發傭金的情況。
本公司代理與195銀大合作是去年7,8月份，與銀大貴金屬簽署代理合同，合同注明純傭金120%，可是等第一個賬單下來，發現賬單上有個本月未結有8000多塊錢，于是就問當時與我簽訂合同的合作部人員.答復：可能搞錯了，不過沒事，我們公司欠賬幾十萬的都不少，在我的要求下，取消了這個所謂的頭寸。。不過以后幾個月那個未結還是有，公司一直拖著，答復會解決。年后那個業務員離職了，銀大公司換了個企業客服QQ，跟我對接，后來就又換了個代理部的QQ對接。很快，到了4月10號，公司發對賬單的時候，我發現我的傭金全被扣了，有7000多塊錢，我就問公司怎么回事。給代理部QQ消息都發送2天了，還是沒人答復，后來找到他們渠道總監閆總的電話，打過去詢問。說以前那個跟我簽署協議的業務員雖然簽署了保密協議，但是還是帶走了客戶跟代理商資料，現在其在另外一家會員單位，把以前的代理商都拉走了。就不給了。由于我3月末最后一天，客戶把資金出了，就說我不在公司繼續交易了，公司就直接扣了我的傭金。這個意思也就是我的客戶一直都不能出金了。 我就問當時我沒簽署頭寸合同，總監回答：關于以前業務員的事情，他不知道，他來的比該業務員還晚，如果當時他在的話，知道的話，就肯定會吧這個未結取消掉。本人是與貴公司簽署的協議，不是與某人，發現頭寸后，我也通知合作部。但是客服答曰是沒問題。（天交所嚴格禁止頭寸，不知貴公司怎么可以與代理瓜分客戶的錢）2.客戶月末有沒有資金，不是我能控制的，再說合同上，還有客服沒有任何人跟我說過月末沒有資金，就不發傭金的事情3.自從更換對接客服后，你們的客服基本不在線，找人也找不到，遇到的問題沒人去處理就一直拖著。今天好不容易代理部客服上線后，我詢問情況，一問三不知，就由監總說了算。給總監打了幾次電話才接聽，反正是不給傭金，愛哪投訴，去哪吧。請問貴公司的信譽就如此么,升級成為一家無賴流氓公司？貴公司出了問題就一直推么？難道簽訂合同的是白紙黑字寫的協議就是白紙一張么？自此事后，我撥打天津貴金屬交易所的投訴電話022-58678164,有位先生，接聽后，聽了我的陳述后，答復，他們只負責處理客戶與會員單位的糾紛。關于代理商居間人跟會員單位的問題，他們不做投訴記錄處理。讓我可以去申請仲裁，法院起訴。
至此，我想問天津貴金屬交易所你拿什么保證代理商的權益？從開始到現在好幾家會員公司倒閉，很多會員耍無賴，為非作歹，代理商拿不到傭金，你們有負責過么？
與公司代理部對話
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