您好，我想詢問狐狸錢包有詐騙過用戶資金的案例嗎？
因為我是被同學找去投資，但對這方面完全不了解，現在我的硬件錢包被客服說什麼因為信用分降低，我的資金被滯留，智能合約已自動將在CoinPlay的部分使用功能暫停，需要存入一筆很大的金額才能恢復信用分。
但之前是說什麼算力不足，也是叫我存入一筆不小的金額恢復算力可以贖回資產，結果後來存入之後不但不能贖回，還說因為信用分降低。
想請問您這部分這樣是正常的嗎？還是說有疑似被詐騙呢？
他們客服這樣說是真的存入這筆金額之後可以贖回被鎖起來的資產嗎？
麻煩您了，謝謝!
2023-08-22 10:01:51
尊敬的FX110用戶：
您好，狐狸錢包也就是MetaMask，是一款加密貨幣錢包，近期已有很多透過使用MetaMask來進行詐騙的案例，也不排除是使用到假冒的MetaMask平台或程式。
根據您遇到的狀況，合法的交易所不會以信用分降低或是算力不足的理由要求用戶再存錢進去並不給出金，這是詐騙平台使用的手法。
建議您盡快保存證據到派出所報案，同時可以在我站提交曝光，提交曝光連結：https://www.fx110.com.tw/rights/exposure/submit
如果您還有其他問題，可以通過FX110網首頁點擊「FB在線客服」詢問。
感謝您對FX110網站的支持與信任！