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IC Markets訂單在根本不存在的點位成交

諮詢用戶:一切很美,只因有你 諮詢平臺:IC Markets 諮詢時間:2020-08-03 10:56:55

我在7月31日上周五,掛了一個破位的黃金多單1984,但上周五的價格是從來就沒有達到這個價格,包括匯通報價,金十數據,最高也只到達1982.70,就算哪怕我加上點差都夠不到1984,然而系統卻嚴重滑點,導致成交這筆交易。由于不想持單過周末的原因,我被迫止損在1976.49出局。 7月31日,我當天馬上把情況通過郵件的形式向IC平臺反應。

今天8月3日,平臺回復我,讓我參考附件中的tick數據,您可以看到您的訂單被分割在不同的價位上執行成交,最終顯示在您交易歷史里面的成交價格是VWAP(WEIGHT AVERAGE PRICE 交易量加權平均價),也就是1984.03。(參見附件) 

 請您看詳解: 74,000 @1983.69 76,000 @1984.37 我希望通過你們專業人員的意見幫忙看看,為什么所有平臺的最高價都是1982.7,而IC的最高價竟然去到1983.69,明顯比別人高了1美金,導致我訂單在不存在的點位成交,是否合理,能否向他們追討賠償,謝謝你們! 

諮詢回複詳情

(由於交易商的監管狀態和監管機構的政策可能會發生改變,FX110網無法第一時間獲得消息,爲了您的資金安全,請參考該平臺的最新諮詢回複或者重新提交一條諮詢)

2020-08-03 14:38:37

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