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IC Markets入金不能到賬?

諮詢用戶:deng123 諮詢平臺:IC Markets 諮詢時間:2018-01-08 12:49:15

5號入金8號了還沒到賬,客服聯系不上。能幫我解決一下嗎

諮詢回複詳情

(由於交易商的監管狀態和監管機構的政策可能會發生改變,FX110網無法第一時間獲得消息,爲了您的資金安全,請參考該平臺的最新諮詢回複或者重新提交一條諮詢)

IC Markets官方客服

2018-01-08 20:57:58

您好, 我們現在已經開通了新的入金渠道,請登錄您的客戶專區進行查看,點擊”通過中國銀聯入金“ 新的入金渠道會有多方面的銀行入金選擇,此通道可以保證即時的入金并且沒有第三方的介入,請根據您的情況分別或同時使用不同的銀行通道。 以前的入金通道已經暫時被停用由于入金的不順暢,新的即時入金通道已經到位。 曾經舊的通道的入金會被盡快處理, 不影響新的通道的執行。步驟還是跟以前一樣:如果您使用銀聯入金,金額已經從您的銀行扣除了,但是沒有顯示在您的交易賬戶中那么請您將您的收據發送給我們, 最好發送到accounts@icmarkets.com ?我們財務部會盡快與我們的出入金通道商取得聯系并盡快為您檢查這筆入金的交易。 但是從現在開始請使用新的通道, 感謝您的合作。

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