FBA評測導航
服務評測
體驗平臺的第一窗口
匿名評測客服服務態度,專業度及響應速度
日常交易評測
交易在於日常,也取於日常
囊括真實交易數據,交易狀況一覽無餘
非農交易評測
數據行情名爲賭博,實爲測試平臺最佳點
點差觀測,行情交易,圖表展示
服務態度
投訴處理得當,巧獲客戶歡心
官方評測平臺投訴處理態度與速度
服務評測
- 客服服務 19.0分/20.0分
日常交易評測
- 亞洲盤交易 16.0分/16.0分
- 歐洲盤交易 15.4分/16.0分
- 美洲盤交易 14.4分/16.0分
非農交易評測
- 點差觀測 7.0分/8.0分
- 手動單交易 4.0分/6.0分
- 掛單交易 6.0分/6.0分
對提交投訴的服務態度
- 外匯投訴 11.5分/12.0分
平臺客服回復速度較快,內容有針對性
本期評測期間,咨詢了ACY稀萬國際平臺客服有關金融培訓服務的情況,客服回復說,分為兩種,第一種,最基本的,會在每周四晚上YY語音講座;第二種,對于VIP顧客(入金到2萬美金以上),會安排一對一的免費專家講師輔導課程,一堂課在45-60分鐘左右,大概5節課左右的樣子。主要就是幫助顧客深入了解外匯市場,知道做單技巧,成為一個有能力的外匯交易者。
咨詢平臺客服截圖如下: