登入並加入群聊,暢想更多精彩內容

加入群聊
首頁> 外匯交易商> Exness> 常見問答
  • Exness交易服務器問題

    尊敬的客戶,您好 

         建議您在登陸MT4 服務器欄里,輸入下列信息,可以復制粘貼的。 

     Real1 服務器 mt4real1.exness.com:443  

     Real 4 服務器 mt4real4.exness.com:443 

          請您嘗試是否會有改善。如果問題依舊出現建議您提供您的截圖 和我們在線支持查看聯系。

          可以通過: https://www.exness.com/livechat

          同時建議您關閉您不使用的貨幣對。在市場窗口 右擊 選擇隱藏,就可以隱藏指定的貨幣對了。

          感謝您的關注。 

  • EXNESS是不是沒有賬戶經理,全是客服??

    尊敬的客戶,

    您好, 目前我們是有的,我們的客戶服務專員是可以充當您的賬戶經理的,如果您有開戶的問題,您可以和我們在線支持聯系,或者要求電話回撥,我們會幫助您的。

  • EXNESS今天個人專區沒法登陸
    尊敬的客戶,您好,當時是因為官網有技術問題導致您不能入金,但是我們當日已經處理好這個問題,非常抱歉給您造成不便。
  • Exness做外匯的怎么沒有qq客服?
    尊敬的客戶,您好,我們目前沒有QQ,但是您可以點擊右上角的“客戶支持“,可以跟我們即時談話,或者可以發郵件到support@exness.com,您也可以用座機撥打官網右上角的電話聯系我們。
  • 找不到Exness的客服,不知道怎么申請?
    尊敬的客戶,請點擊官網右上角的客戶支持,在線聯系我們,謝謝。
  • Exness怎么能私自操單我賬戶,還改掉設置好的止損?

    尊敬的客戶,如果您有疑問,可以提供您的賬戶號碼,電話密碼,已經MT4 Log 文件,和平臺在線支持聯系查看。 

    EXNESS 并不會對客戶的賬戶有操作。您需要提供您的LOG文件和我們查看。謝謝