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除去點差、滑點、止盈止損等典型問題之外,投資者在交易過程中可能還遇到其他各種各樣的問題,比如誤刪交易單、行情差異過大、平倉問題、交易數據錯誤等等。
比如:2018年8月29日平臺問題停投資者交易賬號操作34分鐘,8月29日桌面K線截圖為證,LCG問題停盤34分鐘。
在9月5日北京時間下午13點25分鐘,平臺開始停止MT4任何操作賬號(MT4時間是在6點25分鐘),造成當天三單子虧損1500美金。
在9月4日投資者有一個單沒有設置止損,LCG平臺在成本價平倉。
處理結果
平臺商對投資者給予回復