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在交易過程中,單子的成交價格與設置好的止盈止損價格出現不一致,訂單按照更不利于投資者的價格執行,出現較大的滑點導致虧損。交易滑點是無法完全避免的,滑點是交易者的常見煩惱,也是廣大平臺商備受爭議的環節。
比如:2018年9月6日18:00(交易系統時間)用戶下單澳元兌加元空單,建倉價0.95125,逐漸盈利后把止損調整設置在0.94400。2018年9月7日15:30分,平臺將用戶的單子強行平倉,平倉價是0.94406,越過止損位6個點。但當時最高行情只運行到0.94268,沒有出現0.94406這個價格。點差的問題上,一般澳加的點差是41,即便加上點差,單子也不應該被平倉。
處理結果
平臺商對投資者給予回復