登入並加入群聊，暢想更多精彩內容

加入群聊
Tickmill/

信用檔案

監管機構處罰信息

暫無數據

投訴及曝光

投訴1: Tickmill平臺拒絕歡迎帳戶利潤轉移

維權內容

比如：投資者注冊了tickmill平臺的歡迎帳戶，取得贏利后，平臺打電話要求注冊真實帳戶，并入金100美元，客戶照做，并用入金進行了操作。但注冊真實帳戶時輸錯了郵箱，平臺便以歡迎帳戶為由拒絕投資者轉移歡迎帳戶利潤，同時將歡迎帳戶禁用。

賠償金額

0.000

原文地址

https://weiquan.fx110.hk/complaints/29906

投訴2: Tickmill交易平臺問題導致虧損

維權內容

除去點差、滑點、止盈止損等典型問題之外，投資者在交易過程中可能還遇到其他各種各樣的問題，比如誤刪交易單、行情差異過大、平倉問題、交易數據錯誤等等。

比如：投資者在2018年5月1日北京時間20:30交易外匯美元對加元，掛單3.18手buy stop和3.18手sell stop，離數據公布前5秒鐘把兩個掛單都調整buy stop 掛單價1.2874止損1.2866，sell stop掛單價1.2858止損1.2866。結果其中的buy stop在下方進行了交易，另外還在掛單價很遠被止損。

處理結果

平臺商對客戶的賬號以及訂單進行核查，并給予回復。

賠償金額

0.000

原文地址

https://weiquan.fx110.hk/complaints/30713

投訴3: Tickmill點差惡意虧大5-6倍

維權內容

點差由平臺自行規定，不同平臺的點差也不一樣，分為固定點差和浮動點差。浮動點差根據市場行情的大小而擴大或縮小，例如影響市場匯率的消息、數據或者政治行為、自然災害等等。有時市場行情突然的劇烈波動，會造成點差的瞬間擴大，因此出現訂單被強平而出現虧損。

比如：在2017年8月份，投資者在Tickmill申請ECN，黃金點差基本為20左右，在交易時點差卻達到到80，90，甚至100多。

處理結果

平臺商回復稱，點差來自于流動性供應商，流動性提供商偶爾會有點差放大的情況（如每天開盤收盤，重大數據，突發事件），并不是人為控制的。該點差屬于正常情況。

賠償金額

0.000

原文地址

https://weiquan.fx110.hk/complaints/29677 https://weiquan.fx110.com/complaints/31558 https://weiquan.fx110.com/complaints/30790 https://weiquan.fx110.com/complaints/29769

投訴4: Tickmill的總服務器時常卡盤

維權內容

由于網絡不穩定等內部或外部不確定因素影響，客戶在執行訂單過程中受到影響，有的甚至造成損失。

比如：北京時間2018年10月5日20時30分，Tickmill平臺的K線圖在運行過程中卡住，到北京時間20時31分時，直接跳空至下一根K線。

賠償金額

0.000

原文地址

https://weiquan.fx110.hk/complaints/31542

投訴5: Tickmill平臺滑點使正收益變成負收益

維權內容

在交易過程中，單子的成交價格與設置好的止盈止損價格出現不一致，訂單按照更不利于投資者的價格執行，出現較大的滑點導致虧損。交易滑點是無法完全避免的，滑點是交易者的常見煩惱，也是廣大平臺商備受爭議的環節。

比如：在2017年11月24日0點12分，Tickmill平臺的英鎊兌美元點差拉大，手動點平倉后，訂單的成交價格為K線圖上沒有的價格，最終造成虧損。

賠償金額

0.000

原文地址

https://weiquan.fx110.hk/exposure/2825 https://weiquan.fx110.com/complaints/30335 https://weiquan.fx110.com/complaints/29938

新聞報道

暫無數據