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USGFX聯準國際/

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監管機構處罰信息

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投訴及曝光

投訴1: USGFX聯準國際出入金匯率不一致，扣我的出金款

維權內容

比如：平臺說只要交易滿足3手以上出金就不收取手續費，星期一是按照6.85入金的，星期五準備出金，平臺工作人員說當前的出金匯率是6.79，但是投資者測試了當前入金的匯率卻是6.82。

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https://weiquan.fx110.hk/complaints/31198

投訴2: USG以高出標準帳戶平臺顯示最高價7點，強平客戶空單

維權內容

除去點差、滑點、止盈止損等典型問題之外，投資者在交易過程中可能還遇到其他各種各樣的問題，比如誤刪交易單、行情差異過大、平倉問題、交易數據錯誤等等。

比如：投資者使用USG標準帳戶，標準帳戶磅美的點差為2.5左右，磅美2018年1月26日最高價為1.4285，USG以1.2492的價格強平投資者的空單，至使當日總共虧損八百多美元。

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https://weiquan.fx110.hk/complaints/30362

投訴3: 保證金比例14.7%低于爆倉比例25%，賬戶被爆倉

維權內容

受平臺、行情變化或投資者本身等因素影響，投資者保證金賬戶中的虧損大于賬戶中的保證金，即客戶權益為負值。此時平臺商會對訂單進行強平，從而造成虧損。

比如：投資者賬戶持倉情況為1手歐美多單，0.4手歐美多單，0.9手歐美空單，平臺制造的爆倉信息顯示，1手歐美多單虧損最厲害，第一個爆倉，接著近乎同時，0.4手歐美多單虧損其次第二個爆倉，按照爆倉凈值保證金比例百分之25以及強制平倉執行原則和過程來看，第三單0.9的爆倉單應該是近乎同時被執行爆倉指令而爆倉，可第三單爆倉單的爆倉時間顯示，相對于前兩個爆倉單，延遲了高達7秒鐘，且對應的保證金比例為百分之14.7，遠低于百分之25的爆倉比例。

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https://weiquan.fx110.hk/complaints/31465

投訴4: USGFX聯準國際黃金錯價引發爆倉

維權內容

投資者對比多家平臺商的MT4盤面走勢，發現與其他經紀商的報價有差距，因此認為應當按照之前所設置的點位進行交易，比如掛單入場、止盈止損等。但是需知的是不同的平臺流動性供應商不同，平臺顯示的報價有可能出現差別；此外，MT4上盤面價格一般指的的賣價。

比如：投資者買一手黃金，USGFX聯準國際平臺實盤情軟件瞬間下挫至 1318.29 引發持倉單在2018.03.12 09:11:03 爆倉強平，虧損604美金。另進行核對市場當時并無數據公布，且國際市場報價也未有 1318的報價。

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https://weiquan.fx110.hk/complaints/30493

投訴5: 李姓老師帶我USGFX聯準國際開戶，喊反單導致爆倉

維權內容

由經驗豐富或交易盈利能力較好的投資者，尤其是“老師”，告知交易訂單詳細情況，新手或缺乏經驗的投資者把其內容作為自己交易的參考。但是“老師”有好有壞，有些可能根本沒有市場經驗，最終造成客戶損失。

比如：李某遠程幫投資者開了戶，里面很多都是英文，入了300美金試試，后來李某叫投資者加金，其又入了400多美金，后來又入1000多美金，在李某的喊單下全部虧完。

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https://weiquan.fx110.hk/complaints/30458 https://weiquan.fx110.com/complaints/30251

投訴6: USGFX聯準國際設置了止損，賬戶仍然爆倉

維權內容

在交易過程中，單子的成交價格與設置好的止盈止損價格出現不一致，訂單按照更不利于投資者的價格執行，出現較大的滑點導致虧損。交易滑點是無法完全避免的，滑點是交易者的常見煩惱，也是廣大平臺商備受爭議的環節。

比如：賬戶總資金822美金的情況下下了0.75手黃金，止損30個點，0.2手原油止損68個點結果賬戶爆倉而且還成了-178。

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https://weiquan.fx110.hk/complaints/30425 https://weiquan.fx110.com/complaints/30655 https://weiquan.fx110.com/complaints/28927 https://weiquan.fx110.com/complaints/30466

投訴7: USGFX聯準國際點差無故擴大導致爆倉

維權內容

點差由平臺自行規定，不同平臺的點差也不一樣，分為固定點差和浮動點差。浮動點差根據市場行情的大小而擴大或縮小，例如影響市場匯率的消息、數據或者政治行為、自然災害等等。有時市場行情突然的劇烈波動，會造成點差的瞬間擴大，因此出現訂單被強平而出現虧損。

比如：在2018年06月15日15:52:12秒，USG聯準當時黃金報價點差極其異常，黃金點差拉大271，結合平臺黃金給出的歷史點差，包或有重大數據以及非農數據，從未有過如此驚人之高的點差。投資者是平臺的VIP賬戶，點差從未超出4.0，一般3.6左右，但此次剛好在鎖倉幾分鐘之內拉大，平臺有故意拉爆客戶之嫌疑。

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https://weiquan.fx110.hk/complaints/30973 https://weiquan.fx110.com/complaints/30922

投訴8: USGFX聯準國際要求客戶交易三手才能出金

維權內容

出入金是投資者選擇平臺的重要考量因素。對于投資者而言，他們希望出入金越快越好。但在實際執行的過程中，受出入金方式、出入金審核周期等因素的影響，出入金速度可能受到影響。當然也有某種原因，造成賬戶無法出金或賬戶被禁。

比如：投資者申請出金，至今未收到，查詢賬號，發現說未超過3手，要扣手續費，期間也未接到任何電話。

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https://weiquan.fx110.hk/complaints/31095 https://weiquan.fx110.com/complaints/30923

投訴9: USGFX聯準國際平臺扣除代理傭金未給出原因

維權內容

為了開發客戶資源，讓投資者更快捷的進行外匯交易，平臺會招募代理商來為平臺做宣傳和推廣，協助客戶入金操作等等。代理會收取一定的傭金作為回報。但在實際執行的過程中，因客戶交易違反相關規定等，造成代理傭金收取出現損失。

比如：聯準代理后臺出傭金不予匯出，提示失效，并于2018年7月2日扣除代理后臺傭金11374.68美金。

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https://weiquan.fx110.hk/complaints/31103

投訴10: 聯準國際5000美金賬戶被代理在5分鐘內刷爆倉

維權內容

投資者由于各種原因與代理機構達成一種協議，并將賬戶密碼提供給代理機構。但卻往往在高額利益回報的誘惑面前，忽視了背后的風險，比如代理惡意操作、口頭協議難以保存有效證據進行控訴等，從而造成損失。

比如：投資者表示，usgfx-live2 客戶經理以幫其掛穩定EA為理由。騙取賬戶密碼，到手后在5分鐘內將投資者賬戶手動刷爆倉。

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https://weiquan.fx110.hk/complaints/30636 https://weiquan.fx110.com/complaints/31234 https://weiquan.fx110.com/complaints/31199 https://weiquan.fx110.com/complaints/30773 https://weiquan.fx110.com/complaints/31240

投訴11: USGFX聯準國際斷線導致無法平倉，造成交易單虧損

維權內容

由于網絡不穩定等內部或外部不確定因素影響，客戶在執行訂單過程中受到影響，有的甚至造成損失。

比如：投資者2018年11月2日在USGFX聯準國際交易時，平臺MT4不間斷的斷線，掉線無法平倉，造成單子無法平倉虧損嚴重。

處理結果

平臺商對投資者給予回復

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https://weiquan.fx110.hk/complaints/31739 https://weiquan.fx110.com/complaints/31428 https://weiquan.fx110.com/complaints/29220

新聞報道

嚴正聲明：USG官方惡劣造假欺詐投資者

USG平臺為了開發客戶，將實盤測試賬戶綁定牛人榜，惡意造假欺詐投資者。

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