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監管中
雲評測
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交易環境
監管評級
96.0
口碑評分: 暫無評分 0條口碑 16692人關注
聯系人:
Bruce Grimmer
聯系電話:
4402038160199
聯系郵箱:
complaints@trading212.co.uk
受理機構:
英國FOS
0800 023 4567
complaint.info@financial-ombudsman.org.uk
英國FSCS
+44 0800 678 1100
enquiries@fscs.org.uk
投訴實踐:
經投訴實踐,FCA受理外國客戶投訴;對于常見問題的郵件咨詢,通常在2個工作日內回復。 1.先投訴至交易平臺,平臺方將在八周之內給出處理結果; 2.如你不滿處理結果,或平臺方沒在八周內受理投訴,你可以投訴至英國FOS,FOS將免費受理; 3.如你還是不滿處理結果,只能上訴至法院。
客服部
+357 25 343222
compliance.cy@trading212.com
賽普勒斯 CyFO
+357 22848900
complaints@financialombudsman.gov.cy
經投訴實踐,CySEC受理中國客戶投訴,需付費20歐元。 1.直接聯繫交易平臺,交易平臺在5日內回應投訴。 2.如果你對交易平臺的投訴處理不滿意,或者在三個月內沒有回應你的投訴,就可以向賽普勒斯金融申訴機構CyFO進行投訴。 3.如果你不滿意CyFO的處理結果,只能上訴至法院。
+ 359 2/448 48 50; + 359 2/448 48 51; +359 2 448 48 60
info@trader.bg; info@trading212.com; bg@itrend.com
保加利亞 FSC
+359 2 9404 999
bg_fsc@fsc.bg
暫無投訴實踐案例;2,郵件回覆效率:對於常見問題的郵件諮詢,一個月無回覆。 1.首先投訴至交易平臺溝通協商 2.如對交易平臺處理結果不滿意,可投訴至保加利亞FSC
法國 AMF
+331 5345 6200
暫無投訴實踐案例;投訴處理時長通常為三個月,不收費。 1.直接聯繫交易平臺進行溝通協調。 2.如果你對交易平臺的投訴處理結果不滿意,就可以訴至AMF申訴專員。
荷蘭 AFM
+310 20 797 2000
info@afm.nl
暫未有投訴實踐。 1. 投訴至交易平臺。 2. 對平臺處理結果不滿意,投訴至Kifid。 Kifid由金融服務申訴機構和金融服務爭端解決委員會組成。金融申訴服務機構首先免費協助仲裁機構與客戶間的糾紛。 如果不滿意申訴機構的處理結果。可以再向金融服務爭端解決委員會提出申訴。費用為50歐元。委員會將會給爭端作出最後裁決。
已註銷
萬那杜 VFSC
registrar@vfsc.vu
暫無投訴實踐案例;對于常見問題的郵件咨詢,1-3個工作日內回復。
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