投訴實踐：

經投訴實踐，ASIC受理外國客戶投訴，對于常見問題的郵件咨詢，通常在3個工作日內能收到回復。 1.先投訴至交易平臺，交易平臺會給出投訴的最終處理結果； 2.如你對投訴的處理結果不滿意或平臺方沒受理投訴，你投訴至澳洲AFCA，AFCA將免費受理； 3.如你對澳洲AFCA的投訴處理結果還是不滿意的話，只能上訴至法院。

投訴實踐：

經投訴實踐，ASIC受理外國客戶投訴，對于常見問題的郵件咨詢，通常在3個工作日內能收到回復。 1.先投訴至交易平臺，交易平臺會給出投訴的最終處理結果； 2.如你對投訴的處理結果不滿意或平臺方沒受理投訴，你投訴至澳洲AFCA，AFCA將免費受理； 3.如你對澳洲AFCA的投訴處理結果還是不滿意的話，只能上訴至法院。

投訴實踐：

暫無投訴實踐案例，投訴處理時長通常為三個月左右 1.先投訴至交易商；如果你不滿意投訴處理結果或交易商60天內不處理投訴，就可以投訴至義大利糾紛解決機構ACF。 3.ACF在7天內審核投資者申訴資料，被投訴交易商在30天（特殊情況45天）內提交申辯資料；如投資者對交易商提交的資料有異議，在15天內提交補充證據，交易商也是如此，最後ACF裁定並公布糾紛處理結果。

投訴實踐：

暫無投訴實踐案例，投訴處理時長通常為三個月左右 1.先投訴至交易商；如果你不滿意投訴處理結果或交易商60天內不處理投訴，就可以投訴至義大利糾紛解決機構ACF。 3.ACF在7天內審核投資者申訴資料，被投訴交易商在30天（特殊情況45天）內提交申辯資料；如投資者對交易商提交的資料有異議，在15天內提交補充證據，交易商也是如此，最後ACF裁定並公布糾紛處理結果。