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交易環境
54.94
監管評級
96.0
口碑評分: 暫無評分 0條口碑 44683人關注
聯系人:
Andreas Ioannou
聯系電話:
4402077264003
聯系郵箱:
compliance.uk@admiralmarkets.com
受理機構:
英國FOS
0800 023 4567
complaint.info@financial-ombudsman.org.uk
英國FSCS
+44 0800 678 1100
enquiries@fscs.org.uk
投訴實踐:
經投訴實踐,FCA受理外國客戶投訴;對于常見問題的郵件咨詢,通常在2個工作日內回復。 1.先投訴至交易平臺,平臺方將在八周之內給出處理結果; 2.如你不滿處理結果,或平臺方沒在八周內受理投訴,你可以投訴至英國FOS,FOS將免費受理; 3.如你還是不滿處理結果,只能上訴至法院。
Mr Cristian Moreno
+61 1300 889 866
cristian.moreno@admiralmarkets.com
Australian Financial Complaints Authority
+61 1800 931 678
info@afca.org.au
經投訴實踐,ASIC受理外國客戶投訴,對於常見問題的郵件咨詢,通常在3個工作日內能收到回覆。 1.先投訴至交易平台,交易平台會給出投訴的最終處理結果; 2.如你對投訴的處理結果不滿意或平台方沒受理投訴,你投訴至澳洲AFCA,AFCA將免費受理; 3.如你對澳洲AFCA的投訴處理結果還是不滿意的話,只能上訴至法院。
法務部
--
info@admiralmarkets.com.cy
賽普勒斯 CyFO
+357 22848900
complaints@financialombudsman.gov.cy
經投訴實踐,CySEC受理中國客戶投訴,需付費20歐元。 1.直接聯繫交易平臺,交易平臺在5日內回應投訴。 2.如果你對交易平臺的投訴處理不滿意,或者在三個月內沒有回應你的投訴,就可以向賽普勒斯金融申訴機構CyFO進行投訴。 3.如果你不滿意CyFO的處理結果,只能上訴至法院。
已註銷
西班牙CNMV
+902 149 200
ServiciodereclamacionesCNMV@cnmv.es
暫無投訴實踐案例,投訴處理時長通常為四個月左右。 1.首先投訴至交易平臺;如不滿意交易平臺投訴處理結果或交易平臺2個月不回應投訴,即可投訴至西班牙CNMV。 2.CNMV收到投訴起15天內轉達交易平臺,要求他們回應投訴或賠償。
Mr. Pantelakis Panteli
(+248) 4671940
info@aglobe.org
塞席爾 FSA
+248 438 08 00
無實踐案例
客服部
02/981111
info@forextrade.bg
保加利亞 FSC
+359 2 9404 999
bg_fsc@fsc.bg
暫無投訴實踐案例;2,郵件回覆效率:對於常見問題的郵件諮詢,一個月無回覆。 1.首先投訴至交易平臺溝通協商 2.如對交易平臺處理結果不滿意,可投訴至保加利亞FSC
義大利 CONSOB
+39 06 84771
camera@camera-consob.legalmail.it
暫無投訴實踐案例,投訴處理時長通常為三個月左右 1.先投訴至交易商;如果你不滿意投訴處理結果或交易商60天內不處理投訴,就可以投訴至義大利糾紛解決機構ACF。 3.ACF在7天內審核投資者申訴資料,被投訴交易商在30天(特殊情況45天)內提交申辯資料;如投資者對交易商提交的資料有異議,在15天內提交補充證據,交易商也是如此,最後ACF裁定並公布糾紛處理結果。
+372 630 9300
info@admiralmarkets.ee
愛沙尼亞FSA
+372 668 0500
info@fi.ee
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